18 марта в Киеве состоялся бизнес-завтрак "Перезагрузка. Маркетинг и продажи в туризме", организованный компанией «MMP project».
На бизнес-завтраке спикеры-практики рассказали, какие инструменты работают для увеличения продаж туризма, что делать в условиях спада, тратить или собирать, как вести себя с клиентами и многое другое. Дмитрий Роденко рассказал о продажах в В2В туризме.
Участники узнали, как увеличить продажи компании, работая с каждым из показателей «формулы успешных продаж»:
• Количество заказов потенциальных клиентов
• Процент конвертации из заявок в продажи
• Средняя сумма заказа
• Частота заказов
В результате совместной работы спикера и участников мероприятия были выделены основные проблемы в современном продвижении и продажах В2В туризма:
1. Отсутствие кадров в маркетинге и продажах
2. Большая конкуренция в сегменте business travel
3. Демпинг цен
4. Безответственная работа агентства с клиентом
5. У компании есть новые маршруты, которые сложно сделать популярными
6. Неуверенность в завтрашнем дне
Каждую из озвученных проблем участники обсудили и нашли по несколько вариантов эффективных решений. Подробнее с презентацией Дмитрия Роденко знакомьтесь по ссылке