Вступивший в силу 1 января с.г. Закон Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года № 2297-VI (Закон о персональных данных, Закон) ставит под вопрос правомерность бизнеса компаний, обрабатывающих персональные данные (ПД) в целях продвижения на украинском рынке своих товаров или услуг с помощью рекламы или маркетинга. Как известно, Закон распространяется на весьма широкий круг субъектов – как физических, так и юридических лиц, использующих в своей работе информацию о клиентах. Для компаний, которые активно применяют политику маркетинга (интернет-магазины, рекламные агентства, сall-центры, операторы мобильной связи), наиболее актуальным является вопрос соблюдения требований Закона относительно сбора, обработки и распространения ПД, а также ведения клиентских баз данных.
На Украине электронный маркетинг должным образом не урегулирован на законодательном уровне. В нашем законодательстве не отражены положения Директивы 2002/58/EC Европейского парламента и Совета от 12 июня 2002 года о регулировании обработки персональных данных и защите неприкосновенности частной жизни в сфере электронных коммуникаций и Директивы 2009/136/EC Европейского парламента и Совета от 25 ноября 2009 года. При этом некоторые нормы украинского законодательства, регулирующие деятельность в сфере рекламы и использования ПД, применяются к регулированию электронного маркетинга. Таким образом, компаниям, использующим электронный маркетинг и желающим оставаться в рамках правового поля, следует обратить внимание на некоторые смежные сферы деятельности и их законодательное регулирование на Украине.
В Законе Украины «О рекламе» от 11 июля 2003 года № 270/96-ВР (Закон № 270) нет положений, которые напрямую относятся к электронному маркетингу или интернет-рекламе. К рекламе, распространяемой через электронный маркетинг, так же, как и к рекламе, размещенной в сети Интернет, применяются нормы, регулирующие рекламную деятельность. В соответствии со статьей 1 Закона № 270 реклама – это информация о лице или товаре, распространяемая в любой форме и любым способом, предназначенная сформировать или поддержать осведомленность потребителей рекламы и их интерес относительно таких лиц или товаров. Рекламные средства – это средства, используемые для доведения рекламы до ее потребителей.
В данном случае e-mail выступает в качестве рекламного средства, используемого для донесения рекламной информации (текст или графическая информация, аудиоматериалы, видеоматериалы рекламного характера) потребителям. Таким образом, данный закон устанавливает общие требования относительно рекламы, распространяемой через электронный маркетинг.
О принципах защиты персональных данных и о том, на что компаниям, использующим электронный маркетинг в своей деятельности, следует обратить внимание – читайте в статье «Рассылка попала под сокращение» в №49(728) «Юридической практики» от 6 декабря 2011 года.