22 сентября 2010 года в конференц-зале гостиницы «Русь» в Киеве состоялся Telecom Innovation Forum 2010 «Инновационные решения для бизнеса сервис-провайдеров и операторов связи» – масштабное деловое событие, собравшее более 160 участников – руководителей и владельцев компаний провайдеров, топ-менеджмента, руководителей департаментов и технических специалистов операторов связи Украины, экспертов и аналитиков рынка, а также представителей СМИ. Генеральным партнером Форума выступила компания «Мегатрейд» – специализированный дистрибутор ИТ-решений.
На форуме состоялось активное обсуждение практических бизнес-вопросов и задач операторов связи и сервис-провайдеров, а также инновационных технологий, способных поднять прибыльность бизнеса и рост абонентской базы, повысить качество связи, модернизировать структуру предоставления услуг доступа в интернет и дополнительных сервисов для абонентов, строить и стабильно развивать инвестиционно привлекательные компании. Telecom Innovation Forum 2010 помог делегатам получить объективный анализ рынка FTTB, принять взвешенные решения относительно выбора решений и технологий, и в результате сделать бизнес своих компаний и организаций более рентабельным и конкурентоспособным.
Форум открылся пресс-конференцией «Бизнес операторов связи и сервис-провайдеров: объективные рыночные проблемы, аналитика, будущее. Механизмы модернизации и создания прибыльных и конкурентных на рынке компаний», в рамках которой представители прессы имели возможность задать вопросы основным докладчикам мероприятия. Насыщенная деловая программа форума включала также мини-выставку, в рамках которой эксперты и поставщики решений наглядно представили свои решения для телекоммуникационных компаний.
Программа докладов Форума по традиции открылась серией аналитических презентаций от наиболее компетентных экспертов рынка. Взвешенную аналитику по развитию рынка интернет в Украине представила ведущая консалтинговая компания в отрасли телекоммуникаций – украинское представительство IKS Consuting. Директор представительства Ирина Попова и эксперт Наталья Кундеревич осветили динамику развития украинского рынка широкополосного доступа в Интернет в европейском контексте, темпы роста телекоммуникационного рынка последнего периода, проникновение услуг широкополосного доступа, развитие структуры рынка по типу интернет-технологий, основные движители спроса на высокоскоростной интернет, характерные изменения в тарифной политике операторов, а также динамику роста ARPU и распределение доходов от предоставления услуг доступа в интернет по регионам Украины.
Максим Нефьодов, директор инвестиционно-банковского департамента ИК Dragon Capital, крупнейшей инвестиционной компании Украины, рассказал о вариантах привлечения финансирования для телекоммуникационных компаний. Наиболее масштабным из них является выход на IPO, при этом начинать сложный и недешевый процесс подготовки к IPO есть смысл лишь тем компаниям, которые планируют привлечение инвестиций от 70 млн. долларов. Менее затратными источниками финансирования, помимо традиционных частных инвестиций, является выпуск евробондов, а также местных облигаций. Такие инструменты, как синдицированные и банковские кредиты, после кризиса по-прежнему остаются труднодоступными.
Еще один вариант частичного финансирования проектов представила в своем докладе Юлия Шевчук, Национальный директор Программы деловых консультаций в Украине Европейского Банка Реконструкции и Развития. Программа поддержки консалтинговых проектов в сфере телекоммуникаций позволяет получить помощь в организации проектов, а также компенсировать до 60% стоимости проекта и произвести впоследствии его профессиональный мониторинг и оценку.
Переходя к специфическим вопросам бизнеса провайдеров в Украине, Сергей Полищук, директор по развитию компании Интернет-Инвест, в своем докладе «Проблемы внедрения протокола IPv6 в Украине» напомнил делегатам о скором исчерпании адресного пула IANA – 23 мая 2011 года, который не позволит более получать новые IP-адреса традиционного формата Ipv4 для абонентов. При этом в связи с активным скупанием оставшихся «4-х» адресов провайдерами дата исчерпания этих адресов неумолимо приближается. В Украине, в отличие от западных стран, наблюдается наиболее вялая реакция участников рынка на неизбежное внедрение протокола Ipv6. Очень малый процент компаний подали заявки на получение протокола нового формата. Одна из причин – новый протокол заметно сложнее прописывается и непривычен в администрировании, хоть и обладает богатыми возможностями настройки и опций безопасности. Так или иначе, внедрение Ipv6 является скорой и неизбежной реальностью для мирового интернета, к наступлению которой украинские провайдеры на данный момент явно не готовы.
Другой острый вопрос в развитии бизнеса провайдеров затронул Владимир Васильев, эксперт Телекоммуникационной палаты Украины – проблемы доступа к инфраструктуре жилых домов для прокладки телекоммуникационного оборудования и кабельных линий связи. Как отметил эксперт, законодательная база в Украине предоставляет телекоммуникационным компаниям достаточные права для осуществления своей деятельности, монтажу оборудования и прокладке необходимых телекоммуникаций в инфраструктуре жилых домов и ККЕ. Проблемы связаны в основном с тем, что местные органы самоуправления зачастую отказываются выполнять положения государственных законов о телекоммуникациях, всячески препятствуя либо требуя возмещение за доступ к абонентам. Особенно это имеет место среди кооперативов и ОСББ. Отчасти в этом виноваты и сами провайдеры, которые в ряде случаев нарушают правила монтажа линий связи, создавая дискомфорт и неудобства для жильцов домов. Многочисленность контролирующих организаций, с которыми провайдеру необходимо согласовывать монтаж линий связи, также не способствует цивилизованному развитию отрасли и привлечения в нее масштабных инвестиций. Выходом из ситуации эксперт видит в следующем – на законодательном уровне закрепить полномочия НКРС как единственного регулятора деятельности провайдеров в данной сфере, далее принять единые Правила для доступа телекоммуникационных компаний к любым формам собственности имущественных комплексов, а также Закон Украины «О саморегулирующихся компаниях», дав возможность профессиональным ассоциациям самостоятельно регулировать рынок телекоммуникаций под контролем НКРС.
Второй доклад Сергея Полищука, как технического администратора Украинской Сети обмена Интернет-трафиком (UA-IX), был посвящен коммерческой привлекательности, надежности и преимуществам использования точки UA-IX для отечественных операторов рынка услуг доступа в интернет. Украине повезло – в других странах аналогичные точки доступа либо находятся под контролем государственных компаний-монополистов, либо ощутимо отличаются по стоимости – цена в 10GE в UA-IX (13 копеек за мегабит) дешевле, чем 100FE в любой европейской точке обмена трафиком.
Во второй тематической секции Форума «Стандарты и инновационные технологии для повышения прибыльности бизнеса» вниманию делегатов была представлена широкая панорама технических инноваций для сервис-провайдеров и операторов связи. Открыл секцию доклад Сергея Марчука, главы представительства Tyco Electronics AMP NETCONNECT в Украине, о преимуществах оборудования этого мирового лидера для построения волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Подробно остановившись на современной концепции построения пассивных оптических сетей, докладчик подчеркнул преимущества волоконных технологий для использования в архитектуре современной скоростной FTTX сети, для каждого элемента которой Tyco Electronics AMP NETCONNECT предлагает актуальные технологические решения.
Тему решений для оптических сетей продолжил эксперт компании «Мегатрейд» Александр Фрасинюк. Он представил решения компании SmartOptics, сравнительного молодого поставщика, который тем не менее демонстрирует достойную динамику развития в своем сегменте. В портфолио продуктов компании входят такие решения, как оптические транссиверы, а также пассивные и активные WDM компоненты и мультиплексоры, которые могут эффективно использоваться в территориально-распределенных узлах связи, причем в условиях сложности расширения существующей полосы канала связи, изначально низкой пропускной способности и высоким требованиям к отказоустойчивости.
Одной из важнейших задач форума было предложить провайдерам новые инструменты для бизнеса и повышения доходности своих услуг. Именно в данном ключе провела свою презентацию специалист по лицензированию компании «Мегатрейд» Елизавета Калачова, раскрыв возможности использования услуги SAAS (Software plus Services), весьма популярной на рынках развитых экономик западных стран (в 2009 году объем рынка услуг SAAS составил по данным Gartner 7,5 млрд. долларов). Компания «Мегатрейд», как специализированный дистрибутор ИТ-решений, предлагает участникам рынка в Украине возможности участия в Microsoft SPLA (Service Provider Licence Agreement) – партнерской программе, которая позволяет предоставлять пользователям услуги аренды ПО от Microsoft. Для пользователя аренда приложений с помесячной оплатой означает полное отсутствие авансовых платежей и переплат за ПО, а также постоянную техническую поддержку и получение обновлений. Для провайдера участие в программе SPLA является целесообразной инвестицией, так как открывает возможности предоставления актуальных сервисов с высокой добавленной стоимостью, и в результате – повышения доходности своего бизнеса в целом.
Не менее важным направлением дополнительных сервисов для абонентов в мировой практикеявляется обеспечение сервисов веб-безопасности, которые могут аппаратно базироваться как на уровне ядра операторской сети, так и уровне терминалов конечных пользователей. Поэтому доклад Андрея Кульпача, директора компании ЦТП «Доктор Веб», вызвал не менее высокий интерес у делегатов и многочисленные вопросы из зала, касающиеся деталей взаимовыгодного сотрудничества. Компания «Доктор Веб» располагает специализированным решением для провайдеров: установив в своей сети антивирусный сервер Dr.Web AVDesk, провайдер получает возможность предоставлять сервис антивирусной защиты для своих абонентов, которые заказывают данную услугу в своем «личном кабинете» на портале провайдера. В результате уменьшения инцидентов заражения вирусами абонентских ПК, значительно снижается нагрузка на техподдержку оператора связи, пользователи защищены от угроз, а провайдер располагает дополнительным инструментом повышения ARPU.