Тайваньские власти оштрафовали компанию Dell через ее местное представительство на 1 млн тайваньских долларов (около $30,5 тыс.) за некорректную рекламу и введение покупателей в заблуждение в отношении цен в интернете.

Правительство города Тайпей утверждает, что американский производитель компьютеров рекламировал продукцию по одним ценам, когда же потенциальные покупатели заходили на сайт с целью оформления покупки, Dell предлагала им иные, более высокие цены. Всего на сей счет в Тайпее было получено более 1,4 тыс. жалоб, где говорилось о «неправильных» ценах на официальном сайте компании.

«Dell была нечестной в урегулировании споров с клиентами и отказалась выплатить разницу клиентам, которые пришли по рекламной ссылке и хотели купить именно тот товар, который рекламировался и именно по рекламной цене», – говорит старший инспектор по вопросам прав потребителей на Тайване Чен По Ченг.

В самой Dell принесли извинения, «связанные с вопросами ценообразования», но от дальнейших комментариев отказались.