Дослідницька компанія Kantar виділила десять маркетингових трендів, які визначатимуть стратегію брендів та інвестиції в рекламу у 2026 році.
1. ШІ-асистенти стануть повсюдними
За даними компанії, 24% користувачів вже застосовують ШІ-помічників для покупок, а три чверті звертаються до них за рекомендаціями. 2026 року агенти ШІ стануть повсюдними, а споживачі матимуть змогу «інструктувати» своїх особистих агентів, вказуючи переваги. Маркетологам потрібно робити інформацію про продукти максимально доступною та враховувати, як емпатія й емоції впливатимуть на взаємодію бренду з ШІ-агентами.
2. Створення бренду за допомогою ШІ
У 2026 році покупки все частіше рекомендуватимуть ШІ-агенти, але рішення все одно прийматимуть люди. Тому CMO мають будувати бренди, які подобаються людям і водночас добре «читаються» алгоритмами. Тут важлива GEO: вона робить бренд видимим і надійним для моделей. Якщо ШІ не знає бренд, він його не порадить — тож контент має бути структурованим, зрозумілим для машин і наповненим змістом.
3. Використання синтетичних даних
Синтетичні дані майже не поступаються реальним — дають 94-95% точності та пришвидшують роботу з текстом, голосом, візуалом і VR. Але у 2026 році маркетинг перейде від хайпу до реального використання. Брендам доведеться розвивати свої компетенції, робити виважені компроміси й працювати з надійними дата-партнерами, щоб отримати від цього реальну користь.
4. Креативна оптимізація та креативний ШІ
Більшість маркетологів уже натхнені генеративним ШІ, тож наступний крок — використовувати його там, де він реально працює. У креативі це ШІ-оцінка реклами: що приверне увагу, викличе емоції й вплине на намір купівлі. У 2026 році вирішальною стане якість даних, на яких навчаються такі інструменти. Це дозволить перевіряти ефективність реклами майже в реальному часі й динамічно оптимізувати кампанії. Але людський досвід все одно критичний — тільки люди здатні створити справжню бренд-історію.
5. Економіка маленьких радощів
Тріатономіка або «економіка маленьких радощів» — споживчий тренд, що набирає обертів по всьому світу. Уже 36% споживачів беруть короткі кредити заради дрібних насолод, а комерція в соцмережах тільки підсилює цю поведінку. Тренд збережеться у 2026 році, але ставатиме більш локальним і короткостроковим, розпадаючись на мікросегменти, де брендам важче залишатись релевантними. У такій реальності CMO варто замислитися, чи допомагає їхній бренд людям відчувати маленькі радощі щодня.
6. Інновації як двигун зростання
У 2026 році короткострокові рішення вже не працюватимуть. Зростатимуть бренди, для яких експерименти — звична практика. Інновації мають виходити з суті бренду й реальних потреб людей, а не з хайпу довкола технологій. Масове впровадження ШІ ставить перед CMO новий виклик: використовувати технології так, щоб підсилювати унікальність бренду, а не губитися в шумі конкурентів.
7. Справжня інклюзивність
Майже 65% споживачів цінують бренди, що підтримують різноманітність та інклюзивність, і це напряму посилює лояльність і бізнес-результати. Попри можливу критику, брендам важливо впевнено відстоювати свої цінності. У 2026 році маркетологам варто посилити інклюзивність, переходячи від заяв до реальних дій: ширшого доступу до продуктів, автентичного представництва та внутрішніх змін.
8. Роздрібні медіамережі
Реклама в роздрібних мережах уже працює в 1,8 раза ефективніше за звичайну диджитал-рекламу й утричі сильніше впливає на намір купівлі. Тому 38% маркетологів у 2026 році планують збільшити інвестиції в RMN, що підвищить вимоги до прозорості та чіткого виміру ROI. У мейнстрим увійде шопінг-реклама на CTV і стримінгах — це змінить те, як люди відкривають товари та купують. Успіх брендів залежатиме від партнерства з ретейлерами та якісної інтеграції даних з усіх точок контакту.
9. Контент від креаторів
2026-го бренди вкладатимуть у контент від креаторів ще більше, але вимагатимуть не лайків, а реального ROI. Ринок рухатиметься від разових інтеграцій до довгих креативних партнерств. Завдання бренду — задати рамки й метрики, а креаторам — дати простір. Надмірний контроль вбиває автентичність, занадто слабкий — розмиває бренд. Маркетологам потрібно тримати баланс, щоб контент і привертав увагу, і показував унікальність.
10. Мікроспільноти
Органічне охоплення падає, а люди все частіше об’єднуються в мікроспільноти, де довіряють один одному — майже 40% споживачів орієнтуються на такі поради. У 2026 році маркетологам варто ставити на справжню взаємодію й органічну підтримку в спільнотах. Генеративний ШІ допомагає глибше розуміти мотивації і приймати обґрунтовані рішення, а цифрова трансформація має зміцнювати цінність бренду.
Автор: Владлена Колісник