Factum Group Ukraine спільно з Всеукраїнською рекламною коаліцією представили погляд на стан і майбутнє маркетингових комунікацій в Україні.
Дослідження «Тенденції 2025 в управлінні маркетинговими комунікаціями» проводилося у вересні-листопаді 2025 року та охопило маркетинг-директорів, керівників компаній, представників маркетингових підрозділів, постійних учасників і членів журі Effie Awards Ukraine, а також рекламодавців, які беруть участь у щорічних індустріальних дослідженнях ВРК, таких як Best Marketing Teams та «Вибір рекламодавця».
5 тенденцій в управлінні маркетинговими комунікаціями у 2025 році
1. Довгострокове планування продовжує зміцнюватися
Понад дві третини опитаних уже працюють із горизонтом у рік і більше. Якщо у 2022 році 59% респондентів планували не далі ніж на півроку, то нині ця частка скоротилася до 26%. Це свідчить про відчутне зростання впевненості бізнесу та стабільності у стратегічних підходах.
2. Акцент на онлайн-каналах
Частота взаємодій із аудиторією через інтернет зростає, тоді як офлайн-івенти залишаються менш затребуваними. Використання PR та директ-маркетингу стабільне, проте частка радіореклами зменшується. Більшість брендів мають сформовані медіастратегії й затверджені бюджети, а майже половина планує поновити маркетингові сервіси найближчим часом.
3. Війна — один із ключових чинників, що визначають контекст комунікацій
Експерти відзначають загальне погіршення емоційного стану суспільства, що створює подвійний виклик: необхідність підтримувати персонал і протидіяти професійному вигоранню, а також працювати з аудиторією, яка реагує значно гостріше на будь-які меседжі. У цих умовах кожен образ, слоган або колаборація з інфлюенсерами потребує особливої обережності, адже репутаційні ризики зростають.
4. ШІ став органічною частиною маркетингових процесів майже у всіх компаніях
Понад половина респондентів уже відзначає підвищення ефективності завдяки його використанню.
5. Третина компаній уже має досвід роботи з військовою рекламою
Найефективнішими каналами для її розміщення респонденти визначають соціальні мережі, зовнішню рекламу та відеоплатформи. На їхню думку, у фокусі таких комунікацій мають бути підтримка ветеранів, протидія ворожій пропаганді та залучення нових військовослужбовців.
Повний звіт знаходиться за посиланням.