Статті

Як правильно працювати з позитивом в мережі?

Навіть великі компанії часом забувають, наскільки важливо грамотно підтримувати репутацію в мережі. І якщо робота з негативними відгуками про товари і послуги поставлена ​​на потік, то ось на появу позитивної ...

Подробнее
Як створити хайп навколо бренду

Багато брендів все ще бояться використовувати помітні і провокаційні рекламні кампанії, щоб не відштовхнути цим свою аудиторію. У той час ...

Подробнее
Как построить систему сервиса в компании. Исследование

Культура сервісу – важливий показник для іміджу і репутації бізнесу. Компанії щодня витрачають сотні доларів на аналіз стану сервісу. У ...

Подробнее
Що публікувати в соц мережах?

Який контент вам потрібно розміщувати в соціальних мережах, які категорії, щоб залучати більше уваги від ваших потенційних клієнтів? Контент в соціальних мережах – це суміш всього, що, на вашу думку, ...

Подробнее
Чат і месенджер-боти: тенденції в 2020 році

Багато компаній в різних галузях бізнесу вже на практиці застосовують і знають, як технології ботів можуть змінити спосіб обслуговування клієнтів. Ця технологія використовується для надання допомоги в особистому онлайн-банкінгу, бронювання ...

Подробнее

Епоха банерної та тизерної реклами в інтернеті завершилася – довіру аудиторії до кричущим текстам і графічним картинкам змінилося роздратуванням. Відчайдушні заклики «Інновація!» Або «Купи мене прямо зараз!» В один далеко ...

Подробнее
Топ 10 SEO трендів 2020 року

Настав саме час розглянути тенденції, що обіцяють торкнутися роботу SEO фахівців в 2020 році. У цьому пості я розповім, які стратегії і тактики будуть дійсно працювати, допомагати вам домінувати в ...

Подробнее
Influencer-marketing: як почати співпрацю з блогерами і не облажався

Робота з блогерами та лідерами думок вже кілька років на піку популярності. І незважаючи на те, що показники і рівень довіри до блогерам починає знижуватися, інтеграції з блогерами все одно ...

Подробнее
Customer Service: 40 цифр, які потрібно знати в 2020 році

Хоча споживачів все ще хвилює ціна і якість продуктів, новим фактором, що грає роль у виборі конкуруючих продуктів, є додана вартість обслуговування клієнтів. Покупці швидше інвестують в бренд, який фокусується ...

Подробнее
Інфографіка: як брендинг впливає на купівельні рішення

59% покупців вважають за краще купувати нові продукти від знайомих їм брендів, а 21% зробили покупку нового продукту бренду, який їм подобається. Інфографіка від Invesp пропонує свіжу статистику про те, ...

Подробнее
Вимірювання і оцінка маркетингу в соціальних мережах

Ще кілька років тому показником успішної публікації в соціальних мережах вважалися лайки. Аудиторія натискає кнопку «Подобається» і всі в захваті, якщо переважить за сотню, пост вже в топі. Здавалося, що ...

Подробнее