Потік клієнтів у відділеннях ОТП Банку впав на 35% через пандемію COVID-19, повідомив голова правління банку Володимир Мудрий в інтерв’ю агенції “Інтерфакс-Україна”.

“Зараз потік у відділеннях впав на 35%. І таке падіння потоку має вплив на ефективність”, – сказав він.

Мудрий додав, що у зв’язку з цим середньостроковим завданням банку є переведення всіх продуктів в онлайн.

“Відділення є і будуть. Наприклад, для тієї ж іпотеки, купівлі/продажу цінних паперів, інших складніших і довгострокових продуктів. Тому відділення перебудовуються для виконання нових функцій”, – зазначив Мудрий.

Глава правління банку наголосив, що частка готівки в обороті ще дуже велика, тому багатьом клієнтам потрібно приходити у відділення та користуватися касою.

За інформацією голови правління, кількість відділень ОТП Банку зберігається на рівні 86 (+/-1).