14-07-2004: Внезапно появляющаяся интернет реклама вызывает недовольство

Согласно данным нового исследования, девять из десяти людей, которые кликают на внезапно появляющуюся на экране монитора рекламу, на самом деле пытаются ее закрыть.


Исследование показало, что работающим на компьютерах приходилось тратить около минуты на то, чтобы закрыть рекламу Umbro, которая появлялась на мониторах во время Чемпионата Европы по футболу, вместо обычных 2,5 секунд, потому что люди не могли найти закрывающую кнопку. Компания Umbro заявляла, что 20проц видевших рекламу пользователей попадали на веб-сайт. Но проводившая исследование консалтинговая фирма Bunnyfoot Universality считает, что на самом деле, эта цифра составляет 2проц, а остальные 18проц просто пытались закрыть рекламу.


Один из руководителей Bunnyfoot Роб Стивенс сказал, что количество “выскакивающей” рекламы возрастает и она сделана так, что пользователи не сразу могут понять, как от нее избавится, что вызывает их недовольство и вредит брендам. “Многие бренды делают это. Они просто выбрасывают деньги на ветер, они сами причиняют себе вред”.


По мнению г-на Стивенса, кнопка “закрыть” должна быть одинакова во всех рекламах, находиться на одном и том же месте и быть всегда на виду.


В исследовании Bunnyfoot принимали участие 60 человек и сайты, включая BT, AOL, MSN и Freeserve.
По материалам mediaguardian.co.uk