13-07-2004: Потребители не понимают технических терминов в рекламе

Согласно новому исследованию, американские потребители не понимают технической терминологии, которую производители используют в рекламе для описания своей электронной техники. В результате опроса 2000 потребителей, проведенного Yankee Group для издания Parade, выяснилось, что люди не до конца понимают, для чего предназначены многие технические приспособления, включая те, которыми они владеют.


Например, 71% респондентов сообщили, что они могут объяснить друзьям, что такое DVR, но только 36% сказали, что они знают, что такое TiVo, хотя это лидирующий бренд в категории. Старший аналитик Yankee Group Доминик Эйнскаф утверждает, что потребители не ориентируются во всех этих цифровых терминах, используемых в рекламных текстах. Когда людей спрашивали о Wi-Fi, 74% ответили, что они никогда не слышали об этом. Из 16% респондентов, которые считают, что у них есть DVR, только 4% на самом деле имеют это приспособление.


Такие результаты только подтвердили сомнения генерального менеджера Parade Ламара Грэхэма. Он считает, что хотя компании-производители электронной техники теоретически нацелены на потребителей, их рекламное послание не достигает своей цели.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *