Результаты проверок управления потребительской политики неутешительны – в супермаркетах обманывают не намного меньше, чем в советских гастрономах. Если на рынке гарантия, что вас обвесят – 100%, то в современном большом магазине – 92%.  Появление в Украине супермаркетов не гарантирует потребителям европейского качества обслуживания, – говорят специалисты.

К сожалению, обвешивают там не меньше, чем в знаменитых советских гастрономах. Основное нарушение прав потребителей в супермаркетах – утаивание информации. Часто клиент из-за претензий к товару не может найти производителя, так как на чеках или гарантийных талонах указан его фиктивный адрес. Возле касс могут обсчитать по другому принципу. Кассир часто ошибается при ручном наборе кода товара, который вы покупаете, и выбивает код значительно более дорогого продукта. А время проверить длинные чеки есть не всегда, как и возможность проверки на месте, поскольку немалые очереди в супермаркетах – реальность.