Рост электронной коммерции в Украине в 2016 году составил минимум 40-45%, количество украинцев, совершающих покупки в интернете, продолжает увеличиваться, считает сооснователь компании "Новая почта" Вячеслав Климов.

"Мы можем служить одним из самых главных датчиков состояния e-commerce в Украине и экономики в целом… Мы перевезли в 2016 году для e-commerce 25 млн посылок – рост составил 50%. Динамика продаж e-commerce, по данным нашей компании, по-прежнему обгоняет остальные сегменты… Это самая быстрорастущая индустрия в украинской экономике", – Вячеслав Климов.

По его словам, в Украине доля онлайн-покупок составляет около 3% всех продаж ритейлеров, однако она, "безусловно, будет увеличиваться".

Также, по его данным, в Украине в настоящее время около 18% населения (3,6 млн чел.) совершают покупки в интернете, при этом 71% операций происходят по безналичному расчету.

"Мы прогнозируем, что перспектива ближайшего будущего – это доставка в часах. Клиент становится более требовательным… Идеальная доставка – которую никто не заметит", – отметил сооснователь "Новой почты".

Как сообщила представитель компании GFK Ukraine Лидия Кулыба, в настоящее время средний срок доставки всех категорий товаров в Украине не превышает одной недели, однако у потребителей наблюдается большая заинтересованность в сокращении сроков доставки.

Кроме того, согласно исследованиям GFK Ukraine, с конца 2016 года в Украине впервые за период кризиса наблюдается тренд к возобновлению покупок товаров первой необходимости.

"Мы увидели тенденцию, что в конце 2016 – начале 2017 года украинцы вернулись к отложенным покупкам, прежде всего, товарам первой необходимости. Чаще всего, это была крупная бытовая техника", – резюмировала эксперт.