20-12-2016: Какие вызовы стоят перед HR-рынком в 2017 году

Ведущие HR-специалисты поделились своими мыслями относительно ключевых проблем на рынке труда и вызовов, которые стоят перед отраслью в ближайшей перспективе

Портал Delo.UA провел круглый стол для HR-специалистов, на тему "5 болей бизнеса, решить которые невозможно без качественно новой парадигмы HR". В ходе круглого стола HR-директора ведущих компаний выделили ключевые проблемы в сфере управления персоналом, с которыми сталкиваются компании, и поделились планами на 2017 год.

Александр Кучеренко, директор по персоналу ДТЭК

Согласно нашей HR-стратегии, мы намерены развивать персонал в трех приоритетных направлениях:

Интеллектуальный капитал (все, что связано с обучением и развитием людей)

Поведенческий капитал (все, что связано с корпоративной культурой)

Организационный капитал (гибкий график

Для компаний уже не стоит вопрос — учить или не учить свой персонал. Вопрос сейчас звучит по-другому — или ты обучаешь свой персонал и побеждаешь, или не учишь и проигрываешь.

Мы продолжаем развивать корпоративный университет ДТЭК. При этом, мы осознаем, что академия лишь на 70% работает непосредственно на компанию, на 20% — на государство и на 10% — на другие компании.

Мы намерены развивать обучение в формате blended-learning. Кроме того, мы начали разрабатывать курсы с использованием элементов геймификации и современных технологий. Сокращение расходов компании вследствие обучения в разы перекрывает стоимость организации курсов.

Елена Ефремова, HR-директор "Хенкель" в Украине

HR-практики и вызовы зависят от того, на какую целевую аудиторию они рассчитаны.

Для многих сотрудников на данный момент на первый план выходит план карьеры– они хотят знать, где они будут через 5 лет. Также важны механизмы достижения поставленных целей — план тренингов и обучающих семинаров.

Молодым специалистам необходим постоянный фидбек — им недостаточна оценка раз в год, нужна постоянная связь после каждого проекта.

Также повышенное внимание должно уделяться life-work balance — гибкий график, работа из дома, поддержка работающих мам и пап.

Компании уже поняли важность привлечение и развлечения талантов. Теперь вектор переместился в сторону удержания талантов.

Стратегической задачей является работа с вузами и привлечение талантливой молодежи.

Масштабные трансформации в компании проходят с 2014 года, что влияет на HR-стратегию. Ключевая задача — сделать из госмонополии коммерческую сервис-ориентированную структуру, что напрямую связано с оптимизацией и сокращением количества персонала.

Главная проблема, с которой сталкивается компания, — нехватка квалифицированного персонала на местах. В райцентрах крайне сложно найти специалистов, которые бы отвечали нашим требованиям. Поэтому необходимо делать ставку на воспитание управленцев и развитие компетенций на местах.

Оксана Марина, HR-партнер "Метинвест"

Мы видим четыре основные задачи в сфере развития персонала на следующий год:

  • превентивный HR
  • HR аналитика
  • работа с молодым поколением
  • культура доверия среди персонала

Наталья Лукаш, начальник управления по работе с персоналом "ОТП Банк"

В каких направлениях необходимо развиваться?

  • корпоративная культура и корпоративные ценности
  • упрощение процедур, make life easier (как для сотрудников, так и для клиентов)
  • развитие кросс-функционального взаимодействия, проведение кросс-функциональных сессий и обучение фасилитаторов
  • разработка и внедрение не "HR-инструментов", а "инструментов для сотрудников"

Сейчас время гибкого подхода в HR. У бизнеса все меньше времени, чтобы реагировать на вызовы. Ставка исключительно на мотивацию персонала перестает работать.

Вопросы с мотивацией и вовлеченностью необходимо решать, с одной стороны, более оперативно. С другой стороны, понимать, что ответственность за принятие решения увеличивается.

ГубареваЕкатерина, Global HR Director, Luxoft

Главные HR вызовы, с которыми сталкиваются глобальные ИТ-компании:

  • удержание персонала
  • кросс-культурная кооперация
  • развитие корпоративной культуры
  • гендерное разнообразие
  • развитие менторских программ для студентов и школьников

Романенко Наталья, директор по персоналу "УкрЛендФарминг"

Учитывая специфику бизнеса, перед нашей компанией как представителем агросектора, стоят следующие вызовы в сфере управления персоналом:

  • необходимость проведения быстрых изменений на фоне неторопливости агросектора
  • сильная привязка к социуму и сложной ситуации в селах
  • объединение в одну структуру разных компаний с различными корпоративными культурами
  • катастрофичная нехватка молодых кадров в селах
  • неготовность принимать изменения со стороны сотрудников 45-50 лет, которые во многом еще исповедуют советские ценности

Нередко квалифицированного тракториста найти сложнее, чем топ-менеджера.