Насыщенная программа форума включала доклады теоретической и практической направленности,  обсуждение особенностей применения маркетинговых технологий для оптимизации деятельности промышленных предприятий в реальных условиях украинского рынка, обмен опытом по организации маркетинг-менеджмента на предприятиях различных отраслей промышленности.

Участники форума получили цельную картину существующих проблем и возможностей маркетинговой деятельности на предприятии, овладели знаниями по эффективной организации маркетинг-менеджмента на своем предприятии, ознакомились с современными методиками маркетинговых исследований на промышленных рынках.

Доктор экономических наук, Вице-президент Украинской ассоциации маркетинга Алла Старостина презентовала слушателям доклад «Промышленный маркетинг: суть, проблемы, пути развития». В частности, она отметила 7 задач промышленного маркетолога:

1-я задача: изучение экономических интересов участников рынка;

2-я задача: установление и поддержание взаимоотношений с поставщиками;

3-я задача: маркетинговые исследования;

4-я задача: разработка стратегии сегментации;

5-я задача: взаимоотношения с клиентами;

6-я задача: разработка комплекса маркетинга;

7-я задача: разработка маркетинговых планов и программ.

Директор ООО «Приватинформ» Владимир Сытай рассказал участникам форума о подходе к исследованию потенциала импортозамещения в машиностроении. При этом он отметил, что рассмотренный подход может быть использован для предварительного выбора сегмента рынка.

Последующие же этапы предполагают:

• Анализ отраслевых программ;


• Исследование тенденций мирового рынка;


• Изучение и анализ научно-технической информации;


• Принятие решения;


• Разработка бизнес-плана

Ирина Лылык и Виктория Пилипенко из Украинской ассоциации маркетинга представили доклад: «Что клиенты ожидают от маркетинговых исследований». Как показывают результаты исследований, клиенты ожидают больше смелости и креативности в предоставлении рекомендаций, которые основываются на маркетинговых исследованиях.

О мифах и реальности ассортиментной политики говорила София Савушкина (ООО «Арцингер и партнеры»). Один из таких мифов заключается в следующем: многие уверены, что широкий ассортимент товаров – один из основных факторов успеха на рынке. Хотя в действительности все не так просто: широкий ассортимент товаров приносит прибыль до 30 %, однако ассортиментное отсутствие приводит к потери 20-25 % прибыли компании, при этом недобросовестная работа персонала – к потери 50 % прибыли компании!

Не остался в стороне и другой маркетинговый канал — выставки. О том, как эффективно использовать выставки и выставочные мероприятия и посетителю, и экспоненту говорил исполнительный директор Выставочной федерации Украины Владимир Овчарек. В частности, в своем докладе он привел критерии, по которым можно оценить выставку. К ним относятся:

• тематика;


• регион проведения;


• статус;


• порядковый номер;


• организатор;


• предоставляемые услуги и их стоимость;


• наличие сертификата;


• отзывы.

Также на форуме прозвучали интересные доклады  директора по маркетингу сети супермаркетов «ЭКО» Ивана Третьякова, который говорил о типичных ошибках в работе маркетинговых служб предприятий, и  председателя правления ОО «Гильдия маркетологов» (Беларусь) Анатолия Акантинова, который рассказал слушателям о развитии промышленного маркетинга в Беларуси.

Форум прошел в рабочей деловой обстановке: слушатели активно участвовали в обсуждениях, задавали актуальные вопросы и делились собственным опытом.