20-04-2005: Рынок по ту сторону монитора

В 2004 году объем российского рынка электронной коммерции составил $3,2
млрд. В 2005 году ожидается его прирост на 50–70% – сообщает
Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ). В
большинстве случаев через интернет продают компьютеры, оргтехнику,
бытовую технику, книги и диски. Но можно попробовать приобрести и
необычные вещицы: например, автограф Гагарина (недавно продан за 3000
руб).

Рост рынка продаж через интернет прогнозирует и руководство
электронного магазина Ozon. Рынок развивается и за счет развития самих
онлайновых магазинов, и за счет увеличения пользователей интернетом.
Тем не менее проблемы мешают развитию бизнеса, основные из них –
доставка и оплата товаров. «Большая проблема интернет-продаж – доставка
товара. В России только начинает развиваться электронный банкинг, до
сих пор его услугами пользуется сравнительно небольшое число
потребителей. Пока вопрос доставки товаров действительно больной.
Вероятность получения заказа в срок в Москве или Санкт-Петербургу куда
выше, чем в регионах. Клиентам, проживающим там, пока приходится
запасаться терпением», – пояснил директор информационно-маркетингового
центра «Альвис» Владимир Драбкин

Некоторые магазины предлагают оплатить товар через электронный
процессинговый центр, это можно сделать, имея пластиковую карту. Еще
можно зайти в банк и перевести деньги на счет магазина, есть еще и
другие способы оплаты товаров. В большинстве своем юридические лица
привыкли проводить безналичные расчеты. Частные лица и вовсе
предпочитают оплачивать товары наличными в момент получения заказа, что
в принципе неудивительно при существующих проблемах с доставкой.