Недавно в Киеве завершила свою работу первая в Украине специализированная выставка, посвященная финансовым услугам для населения -“Гроші ЕКСПО 2004”, которая проходила в выставочном центре “КиевЭкспоПлаза”. Организатор выставки — компания “Евроиндекс”.
В выставке приняли участие 35 банков, страховых и финансовых компаний и др. Даже в условиях политического кризиса в стране количество посетителей составило более 1400 человек, что подтверждает интерес населения к финансовым услугам. Общая площадь выставки — больше 700 кв. м. Программа выставки включала презентации, тематические семинары и круглый стол, где посетители имели возможность углубить свои знания о финансовых услугах.
Как заявила Наталья Григорьева, специалист службы маркетинга и рекламы АКБ “Укрсоцбанк”, участие в выставке такого уровня – одна из лучших возможностей интерактивного общения с клиентами. На выставочном стенде посетители могли не только получить полную информацию об услугах банка, но и воспользоваться квалифицированными консультациями специалистов. Менеджеры банка отметили высокую заинтересованность посетителей выставки услугами кредитования жилья, пенсионными счетами, дорожными чеками.
По мнению Оксаны Кияшко, ведущего специалиста по маркетингу СК “Скайд-Вест-Життя”, организаторы выставки проявили профессионализм и ориентацию на потребности клиента. Несмотря на сложную политическую ситуацию в момент проведения выставки, компания все же осталась довольна результатами мероприятия. Достаточно большое количество посетителей интересовались накопительными полисами страхования жизни, целенаправленно приходили для получения детальной информации о возможностях страхования жизни в создании дополнительного гарантированного дохода в пенсионном возрасте, накоплении средств на обучение детей и финансовой защиты семьи при одновременном накоплении, что еще раз подчеркивает актуальность страховых услуг, даже при непредвиденных обстоятельствах.
Как отметил Сергей Шелест, директор СК “Провита”, в Западной Европе выставки подобного формата давно стали обычным явлением, хотя их значение от этого нисколько не уменьшилось. Актуальность выставки финансовых услуг в Украине связана прежде всего с ростом требований клиента к финансовому продукту. Рост благосостояния населения, появление некоторого среднего класса — прежде всего в Киеве — также стимулировали появление такой выставки. “Гроші ЕКСПО” была направлена на удовлетворение информационного голода среди потенциальных клиентов, которые стремятся изучить рынок, принимая решение о серьезной покупке.
По словам Натальи Кочур , PR-менеджера СК “Гарант-Лайф”, выставка “Гроші ЕКСПО 2004” имела значительный общественно-политический резонанс. Сам факт проведение выставки в столь сложное для Украины время стало для всех граждан знаком стабильности финансового рынка страны, показателем готовности компаний к открытому разговору с клиентом. Очень важным было личное общение с потенциальными клиентами, возможность дать им максимальный объем информации о компании и об услугах, выяснить, что интересует клиента, наладить обратную связь.
Все средства, вырученные от продажи входных билетов на выставку, были переданы участникам акции в поддержку демократии.