Статьи

Как правильно работать с позитивом в сети?

Даже крупные компании порой забывают, насколько важно грамотно поддерживать репутацию в сети. И если работа с негативными откликами о товарах и услугах поставлена на поток, то вот на появление позитивной ...

Подробнее
Как создать хайп вокруг бренда

Многие бренды все еще боятся использовать броские и провокационные рекламные кампании, дабы не оттолкнуть этим свою аудиторию. В то время ...

Подробнее
Как построить систему сервиса в компании. Исследование

Культура сервиса — важный показатель для имиджа и репутации бизнеса. Компании ежедневно тратят сотни долларов на анализ состояния сервиса. В гонке за ...

Подробнее
Что размещать в социальных сетях?

Какой контент вам нужно размещать в социальных сетях, какие категории, чтобы привлекать больше внимания от ваших потенциальных клиентов? Контент в социальных сетях — это смесь всего, что, по вашему мнению, ...

Подробнее
Чат и мессенджер-боты: тенденции в 2020 году

Многие компании в различных отраслях бизнеса уже на практике применяют и знают, как технологии ботов могут изменить способ обслуживания клиентов. Эта технология используется для оказания помощи в личном онлайн-банкинге, бронирования ...

Подробнее
Не контентом единым: чем будет жить интернет-маркетинг в новом году

Эпоха баннерной и тизерной рекламы в интернете завершилась – доверие аудитории к кричащим текстам и графическим картинкам сменилось раздражением. Отчаянные призывы «Инновация!» или «Купи меня прямо сейчас!» в один далеко ...

Подробнее
Топ 10 SEO трендов 2020 года

Настало самое время рассмотреть тенденции, обещающие затронуть работу SEO специалистов в 2020 году. В этом посте я расскажу, какие стратегии и тактики будут действительно работать, помогать вам доминировать в поисковой ...

Подробнее
Столпы интернет-маркетинга 2020: контент, аналитика, кликбейтинг

Новый год благополучно наступил, многие поделились результатами и задекларировали свои цели на 2020 год. Какими будут следующие 12 месяцев для интернет-маркетинга, какие тренды станут ключевыми, на какие инструменты стоит обратить ...

Подробнее
Influencer-marketing: как начать сотрудничество с блогерами и не облажаться

Работа с блогерами и лидерами мнений уже несколько лет на пике популярности. И несмотря на то, что показатели и уровень доверия к блогерам начинает снижаться, интеграции с блогерами все равно ...

Подробнее
Customer Service: 40 цифр, которые нужно знать в 2020 году

Хотя потребителей все еще волнует цена и качество продуктов, новым фактором, играющим роль в выборе конкурирующих продуктов, является добавленная стоимость обслуживания клиентов. Покупатели скорее инвестируют в бренд, который фокусируется на ...

Подробнее
Инфографика: как брендинг влияет на покупательские решения

59% покупателей предпочитают покупать новые продукты от знакомых им брендов, а 21% совершили покупку нового продукта бренда, который им нравится. Инфографика от Invesp предлагает свежую статистику о том, как бренды влияют на покупательское ...

Подробнее