Інфоприводи діляться на заплановані і незаплановані. До перших відносяться календарні свята, чемпіонати, прем’єри фільмів, івенти, масштабні виставки та конференції. Одним словом – то, що має відстежувати кожен піарник для того, щоб забезпечити своїй компанії генерування інфоприводів і підготовку актуальних новин.
Незапланованими або ситуативними називають події, які знаходяться поза сферою вашого впливу: флешмоби, скандали, курйози, гучні розслідування, знакові заходи (відкриття ЦУМу після реконструкції, будівництво найвищого хмарочоса в світі, проведення Олімпіади, запуск чергового корабля SpaceX і т.д.) . Те, що привертає увагу до персони або бренду – зауважте, не вашому.
***
Дізнатися більше про секрети успішного маркетингу можна на нашому каналі в Telegram – Secretmarketingua
***
Не поспішайте відмовлятися від подібних подій, і тримайте руку на пульсі. Адже саме церемонія вручення Оскара, розставання Ірини Шейк з Бредлі Купером і вагітність однієї з найпопулярніших моделей плюс сайз Ешлі Грем може несподівано подарувати вам ідею на мільйон … переглядів. Або ряд згадок в топових ЗМІ.
Саме він сьогодні є активно затребуваною технологією контент-маркетингу, який ще називають методом “перехоплення новин” або новинним піратством. Він дозволяє осідлати створити не вами інформаційну хвилю і отримати свій шматок пирога у вигляді згадок в ЗМІ, лайків та коментарів або збільшення трафіку. При нульових фінансові вкладення, що не менш важливо.
Команда платформи нативного контенту PRNEWS.IO підготувала для вас добірку оригінальних кейсів з використання ньюсджекінга, які принесли піарникам і їх компаніям серйозні дивіденди, а також основні правила – щоб ваш шматок пирога вийшов побільше.
Інтрига. Служба вантажоперевезень Грузовічкоф привезла в подарунок Заліна Маршенкуловой новий диван після того, як її меблі залишилися у компанії з перевезень Газелькін. Дівчина замовила перевезення свого б / у дивана в Газелькіне за обумовлену з оператором суму; кур’єр забрав меблі, але, з невідомих причин, сума замовлення зросла вдвічі.
Конфлікт. Маршенкулова відмовилася платити, так як її не попередили про затримку і про змінену вартості послуги – потім в Газелькіне їй повідомили про те, що диван не віддадуть.
Розв’язка. Через два дні після того, як жінка написала про цю історію на своїй сторінці в фейсбук, конкурент Газелькіна Грузовічкоф привіз Заліна в подарунок новенький диван.
Дивіденди: успішний репутаційний кейс, який додав Грузовічкофу балів в “битві перевізників”, публікації в соціальних мережах та ЗМІ.
Ідея. Організатори виставки «Ван Гог: Живі полотна 2.0» свого часу теж вирішили покреатівіть за допомогою ньюсджекінга. На піку популярності скандальної пісні групи «Ленінград» під назвою «Експонат» вони оголосили про безпрецедентні знижки на відвідування заходу.
Втілення в життя. Дівчата в туфлях марки «Louboutin» або на шпильках висотою в 10 см і більше могли відвідати виставку безкоштовно, а Сергія (при пред’явленні документів) надавалася знижка в 50% на квитки для них і супутниць.
Дивіденди. За словами організаторів, на піку популярності пісні «Експонат» число відвідувачів виставки зросла в 1,5 рази.
Інтрига. Кілька років тому користувачі соцмережі буквально вибухнули фото туристів за участю фірмових пакетів мережі АТБ на тлі історичних пам’яток. Початок флешмобу поклала фотографія українця, який дивився на Ейфелеву вежу в Парижі, закинувши за спину поліетиленовий пакет з логотипом.
Втілення в життя. Флешмоб миттєво став вірусним: користувачі тиражували фото і придумали поліетиленовому мандрівникові нові пригоди. Він «побував» у Пізанської вежі в Італії, в центрі Амстердама, на екзотичних пляжах і навіть на обкладинці груп Nirvana і Beatles.
Розв’язка. Знаючи про короткому «термін придатності» ньюсджекінга, піарники «АТБ» підключилися до подій, запустивши фотоконкурс під назвою «Пакет-мандрівник». Його переможниця була нагороджена путівкою в Париж, а ряд учасників – грошовими призами.
Дивіденди. Рітейл отримав мегауспешную піаркомпанію, тисячі позитивних згадок бренду в соціальних мережах і сотні репоста в ЗМІ.
Інтрига і конфлікт. В кінці минулого року трапилася історія з котом Віктором, якого через надмірну вагу не пустили на борт Аерофлоту. У лічені дні історія про пухнастому симпатязі і його господаря підкорила мільйони людей, і стала прикладом блискучої монетизації конфлікту.
Дивіденди. Крім шквалу емоцій в соцмережах вона отримала більше 50 000 публікацій (при цьому 45,5% повідомлень були не на користь авіакомпанії), а про інцидент написали «Ведомости», BBC, The New York Times, Washington Post та інші ЗМІ.
І знову дивіденди. Також Віктор разом зі своїм господарем отримали активну підтримку від представників бізнесу (читай – піарників, які встигли осідлати інформаційну хвилю) і чимало булочок. Наприклад, «Сітімобіл» повернув відібрані Аерофлотом милі безкоштовними поїздками на таксі, хокейний клуб “Адмірал” приступив до тренувань котика, щоб допомогти позбутися йому від надмірної ваги. А банк з Казані подарував власнику кота банківську карту з 10 000 милями на оплату авіа-, залізничних квитків і готелів.
Інтрига. Ще одна неординарна історія, що трапилася в кінці минулого року, сколихнула світову громадськість, відомі бренди і ЗМІ. Все сталося через чорношкірого хлопця, який зробив своїй дівчині пропозицію руки і серця в KFC. За що був жорстоко висміяний представницею ЗМІ.
Конфлікт. Журналістка зняла хвилюючий момент на мобільний телефон, і на основі побаченого опублікувала в своєму профілі твіт такого змісту: «Чоловіки в Південній Африці настільки бідні, що навіть пропозиція роблять в KFC. Я не можу уявити, хто буде робити пропозицію в такому місці ». У підсумку на неї обрушився такий шквал критики і обурених коментарів, що журналістка змушена була закрити свій профіль.
Дивіденди. В результаті такі мегабрендів як KFC, Audi, Puma і інші компанії вирішили профінансувати пишне весілля закоханих. Південноафриканський банк Standard подарував хлопцям 20 000 $, Huawei – свої флагманські телефони, а McDonald’s оплатив молодим VIP місця і поїздку в Кейптаун на концерт Тоні Брекстон. Перевізник Uber безкоштовно надав автомобілі для проведення весільної церемонії, а ювелірна компанія запропонувала їм … просто прийти і забрати дві золоті каблучки з діамантами.
Як ви переконалися на перерахованих вище прикладах від PRNEWS.IO, ньюсджекінг як інструмент інтернет-маркетингу можна використовувати в інтересах будь-якого бізнесу. Його незаперечними перевагами є бюджетность, відсутність жорстких рамок і правил гри, можливість охопити велику аудиторію і ємко заявити про себе у вигідному світлі.
Проте, щоб не потрапити в халепу, ми підготували для вас список основних правил для роботи з технологією перехоплення новин.
Перше. Будьте в курсі останніх подій, які відбуваються у вашій бізнес-сфері, в країні і в світі. Візьміть за правило щодня (а краще два рази в день) відстежувати кілька ключових новинних джерел – тоді ви маєте всі шанси не прогавити яскрава подія.
Друге. Не ломіться в усі відкриті двері, які не хапайтеся за кожен інфопривід. Ваша цільова аудиторія є пріоритетною – не потрібно намагатися бути добрим для всіх. Матеріал, перш за все, повинен викликати позитивну реакцію ваших потенційних покупців, партнерів, і тільки потім – ЗМІ.
Третє. Реагуйте на те, що відбувається максимально оперативно. Після того, як побачили інфопривід, відразу ж починайте креативити: термін придатності новин з використанням ньюсджекінга особливо короткий. Як тільки у інфоприводи пройде свій пік, він буде не на часі і не цікавий.
Четверте. Залишайтеся самі собою. Навіть якщо дуже хочеться, не варто притягувати за вуха новина до вашого бізнесу: сувора металургійна компанія навряд чи органічно вбудується в новина про популярність бодіпозітіва або про “чорну п’ятницю”. Це тільки підірве довіру до рівня маркетингу і репутації в цілому.
П’яте. При перехопленні новин використовуйте у власному контенті ті ж ключові слова, кольору, форми та інші елементи фірмового стилю, які згадуються в первісному інфоприводи. У цьому полягає один з головних успіхів ньюсджекінга!
Шосте. Не забудьте про безсмертних популярних темах, які любить аудиторія будь-якого віку: новини про знаменитостей, скандали, секс, страх і сміх. Не переборщити і пам’ятайте про те, що новини, які додають позитивні емоції, розлітаються набагато краще.
Сьоме. Ніколи і ні за яких обставин не жартуйте про катастрофи. Навіть якщо це буде “чорний” гумор, який обіцяє найгучніший вихлоп у вигляді публікацій і репоста. З великою часткою ймовірності люди негативно поставляться до такої популярності, що позначиться на іміджі компанії.
***
Дізнатися більше про секрети успішного маркетингу можна на нашому каналі в Telegram – Secretmarketingua
***
Джерело: rusability.ru