Поисковая оптимизация – это инструмент привлечения клиентов из поисковых систем, в основном, из Яндекса и Google. Алгоритм работы достаточно простой:
У SEO есть несколько недостатков. Главный – порой приходится довольно долго ждать, когда страницы попадут в ТОП-10. Получается, что посетителей на сайте еще нет, а услуга оплачивается. Гарантировать же попадание сайта на первую страницу выдачи подрядчики не могут, так как алгоритмы ранжирования поисковиков – это закрытая информация. Таким образом SEO-специалисты выступают в роли консультантов, которые анализируют ТОП-10, находят важные для поисковика факторы ранжирования и внедряют их на сайт заказчика.
А факторы ранжирования постоянно меняются. Поэтому чтобы удержаться на первой странице приходится постоянно анализировать выдачу и дорабатывать содержание сайта и его функционал.
Поисковики предлагают еще один инструмент для попадания в ТОП-10 – контекстная реклама. Алгоритм работы практически такой же:
Практически тоже самое, только вместо оптимизации страниц и ожидания их попадания в ТОП-10, настраивается реклама и сразу же запускается. Простой и гибкий инструмент. Есть только один недостаток – большая конкуренция и аукционный тип назначения ставок. В конкурентных нишах стоимость клика зачастую становится нерентабельной.
Клиенты студии DIUS – это в основном малый и средний бизнес. Общаясь с заказчиками, мы понимаем, как происходит поиск подрядчика на услугу по SEO. Получается приблизительно такая схема:
Профессионалов, которые действительно понимают, что делать, а не выполняют рекомендации из найденных в интернете статей, на рынке немного. Если работать по схеме, приведенной выше, то общение окажется поверхностным и найти стоящего специалиста будет сложно, так как красиво продавать услугу продвижения многие умеют очень хорошо, чего не скажешь о том, как они же её оказывают. При такой схеме найти ответственного и опытного подрядчика проблематично.
Чтобы найти грамотного исполнителя на услуги SEO-продвижение рекомендуем:
Одна из ошибок при поиске подрядчика – клиент переходит на язык маркетологов и говорит про видимость, релевантность и LSI-копирайтинг. Это происходит чаще всего из-за того, что заказчик не имеет четкой цели. Не понимает, что он хочет получить в результате сотрудничества.
Целесообразно перевести общение на язык понятных для вас как заказчика бизнес-показателей. Для этого определитесь на старте какой результат вы хотите получить от SEO-продвижения. Например, можно увеличить посещаемость:
Или ориентироваться на конкретные показатели по обращениям или сделкам:
Таким образом, при общении с маркетологами будет больше конкретики. Вы станете обсуждать вероятность достижения определенных результатов и что нужно для этого сделать. Общение с несколькими SEO-компаниями позволит разобраться в реализации планов, в какие сроки реально получится это сделать.
Прежде чем искать подрядчика, соберите информацию о конкурентах. Большинство SEO-компаний предоставляют бесплатную услугу аудита и у них можно заказать анализ конкурентов. Закажите анализ 3-4 конкурентных вам компаний. Вам предоставят информацию:
Зачем это нужно? Во-первых, чтобы понимать на какие результаты рассчитывать в долгосрочной перспективе. Во-вторых, понять, насколько ваш сайт готов к продвижению, чего ему еще не хватает, какой объем работы предстоит проделать чтобы его подготовить. Например, если в ТОП-10 в основном многостраничники, а у вас одностраничник, то, прежде чем его продвигать, потребуется ряд доработок: добавление разделов, создание многоуровневого меню и т.д.
Бюджет – важный показатель и фильтр для подрядчиков. Рынок SEO-услуг большой, на нем есть разные исполнители от специализированных студий до фрилансеров. И ваша задача найти подрядчика, который согласится обеспечить планируемый результат за предложенный бюджет.
Бюджетом вы также фильтруете подрядчиков и не тратите время на общение с теми, кто работает с другими цифрами. И помните о том, что компании, работающие с бюджетами выше того, что будете готовы предложить им вы, будут сбивать вас с толку, уверяя, что с такими деньгами ничего не получится.
При определении бюджета на продвижение можно отталкиваться от стоимости клика по запросам в контекстной рекламе. В «Яндекс.Директе» есть удобный сервис «Прогноз бюджета», в котором по указанным фразам система покажет стоимость перехода на ваш сайт из рекламы. Сопоставьте цифры из сервиса с бюджетом – стоимость перехода по SEO у вас должна быть как минимум в 2 раза ниже. А иначе какой смысл связываться с SEO? Проще настроить контекстную рекламу. В перспективе SEO по стоимости трафика должно быть ниже, чем контекстная реклама.
На этом этапе вы собираете коммерческие предложения (КП) от потенциальных исполнителей. Приготовьте техническое задание (ТЗ) на продвижение: сообщите желаемый результат, сроки, нишу, укажите ссылку на сайт, планируемый бюджет. Зарегистрируйте отдельный e-mail для переписки. Приготовьтесь к постоянным звонкам от подрядчиков с уточнением информации. Обязательно добавляйте её в первоначальное ТЗ. Так как, скорее всего, с первого раза вы никого не найдете, придется устраивать повторный тендер. А чем больше исходной информации в задании, тем проще найти адекватных исполнителей, и они меньше отвлекают вас.
Для поиска подрядчика воспользуйтесь выдачей Яндекса и Google. Можно просто набрать запрос «продвижение сайта», но целесообразнее уточнить свою специализацию:
Если вы добавите в запросы слово «заказать», поисковики на первых страницах выдачи покажут те студии, которые оказывают услуги по нужному направлению. Без этого слова, будут попадаться ссылки на статьи – и не всегда экспертные, – с рассказами о том, как продвинуть сайт самостоятельно или кейсы. Заходите на сайты специалистов и студий, и отправляйте ТЗ на указанный e-mail.
Организуйте тендер на сайте workspace.ru. Здесь за сутки можно получить несколько десятков коммерческих предложений.
Не рассматривайте полученные КП сразу, подождите не меньше 3-х дней. Чтобы оценить ТЗ и подготовить индивидуальное предложение нужно как минимум 2 дня. А у некоторых студий составление КП занимает еще больше времени. Самые первые КП – это шаблонные письма, в которые подрядчики просто вписывают ваш сайт, имя и будут обсуждать ваш проект по телефону общими фразами: что у них есть секретная технология, или что они уже нашли ошибки на сайте, стоит только исправить их, и страницы будут в ТОП-10. В типовом КП обычно пишут весь перечень работ, описание схемы сотрудничества, кто будет работать над сайтом. На такие КП не стоит обращать внимания. Также не слушайте менеджеров по телефону, принимайте все только в письменном виде: идеи, вопросы, уточнения, предложения, планы работ.
При отборе КП стоит обращать внимание и на те, в которых явно видно, что маркетологи студии прочитали ваше ТЗ, оценили сайт, составили на понятном языке план работ, дали конкретные цифры, предложили рациональные идеи. Подобные предложения откладывайте в отдельную папку – с такими подрядчиками уже можно вести диалог.
В итоге выбирайте исполнителя, который готов привести ваш сайт к запланированному результату за ваш бюджет. Он говорит на понятном для вас языке и уже подготовил предварительный план работ.
Прежде чем отдавать доступы к сайту подрядчику – зафиксируйте текущие позиции по запросам, показатели в Метрике: объём трафика, источники, конверсия. Сделайте скриншоты основных страниц сайта – услуги, товары, категории и т.д. Если их много, сделайте бэкап сайта и сохраните на компьютере. Все это пригодится в будущем при проверке работ, выполненных подрядчиком.
Подрядчик получает доступы и приступает к работе. Чтобы сайт оказался в ТОП-10, нужно учесть два основных момента:
На старте сотрудничества подрядчик предоставляет вам план работ, чтобы по выбранным запросам сайт зашел на первую страницу выдачи поисковиков. Условно все работы можно поделить на три формата:
Подготовка сайта и разработка стратегии продвижения. Сюда входят:
Доработка посадочных страниц под запросы, то есть их оптимизация, чтобы поисковики понимали, какие разделы сайта по каким запросам показывать.
Работа с трастом сайта – улучшение факторов, которые повышают степень доверия поисковиков. Сюда входят как внутренние:
Так и внешние факторы:
Для контроля подрядчика достаточно отслеживать следующие моменты:
Попросите подрядчика пояснить вам на старте, через сколько месяцев можно будет увидеть рост переходов из поисковых систем. Ежемесячно подрядчик предоставляет отчет о проделанной работе, обращайте внимание на то, что было сделано непосредственно на сайте. Все пункты со словами: анализ, проверка, аудит – это фикция. Если в отчете только позиции и скрины графиков из Я.Метрики, требуйте список конкретных работ.
Если вы видите, что через 3-4 месяца:
это хороший знак, работы ведутся. Спросите подрядчика, может какая-то помощь с вашей стороны ускорит достижение результата и эффективность работ. Так как через 3 месяца оптимизатор гораздо лучше будет знать ваш сайт, и нишу, в которой вы работаете, наверняка у него будут идеи для обсуждения и внедрения.
Если изменений через 3-4 месяца не наблюдается, то начинайте готовить ТЗ на аудит работ подрядчика.
Не нужно заказывать SEO-аудит сайта. Это любимый крючок всех SEO-студий – даже если вы им скинете сайт из ТОП-1 по актуальному для вас запросу, они все равно найдут кучу ошибок и предложат продвижение. Требования поисковиков – это идеал, но достичь его очень сложно, поэтому какие-то ошибки на сайте будут.
Вас должен интересовать аудит работ подрядчика, который занимается сайтом. Для этого подберите трех разных исполнителей – фрилансера, студию и SEO-блогера (у них чаще платные аудиты). Объясните, что нужно не анализировать сайт, а сделать лишь заключение по проведенным на нем работам.
Для ТЗ вам понадобятся:
Попросите быть объективными и оценить как объем проведенных работ, так и вероятность достижения поставленных целей. Готовые аудиты обсудите с подрядчиком, дайте обратную связь.
При обнаружении, что подрядчик уделяет проекту недостаточное количество времени, не стоит сразу прерывать сотрудничество. SEO как строительство – начали работы и обнаружили массу неучтенных моментов, которые на старте не были видны. Естественно, доработки увеличивают сроки, приходится менять акценты. Попросите ставить вас в известность, обо всех возникающих проблемах, но при этом, описывать их конкретно: что вскрылось и как было исправлено. Это всегда можно проверить. Если вы получаете общие слова – корректировка стратегии, дополнительные анализы и проверки, значит есть какой-то подвох.
Таким образом, SEO – это важный для развития компании инструмент. При грамотно выстроенной стратегии продвижения и ответственном подходе со стороны подрядчика сайт будет иметь постоянный рост целевого трафика из поиска, который будет конвертироваться в обращения, заказы и продажи.