|
|
В сфере услуг реальными товарами являются нематериальные активы — впечатления, опыт, имидж
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 05/09/2006
Тип: Обзор
          |
 | Почему люди приобретают услуги? Потому что это им нужно, не так ли? Но тогда почему они пользуются услугами именно этой компании, а не другой, офис которой расположен через два квартала? Некоторые маркетологи всерьез считают, что клиенты сопоставляют цены и качество и глубокомысленно рассуждают о конкурентных преимуществах, однако практика показывает, что далеко не все и даже не многие потребители руководствуются в своих решениях логикой и трезвым расчетом |
|
|
|
Системный подход к продажам
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 31/08/2006
Тип: Обзор
          |
 | Перед любым человеком, приступившим к выполнению функций менеджера, неизбежно встает вопрос, какую модель действий выбрать из возможных вариантов для достижения поставленных целей. Как увидеть главное, «лес за деревьями», с учетом специфики и условий, в которых работает компания, и принять правильное решение?... |
|
|
|
Как избежать ошибок при разработке и проведении BTL-мероприятий
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 30/08/2006
Тип: Обзор
|
 | BTL-мероприятия с каждым годом пользуются все более широкой популярностью у различных компаний, причем многие считают, что организовать их не так уж сложно. Однако один-два человека просто физически не смогут подготовить и на должном уровне реализовать более-менее масштабный проект. Содержать же специальный отдел по проведению BTL-проектов могут себе позволить только очень крупные организации... |
|
|
|
Запах маркетинга
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 29/08/2006
Тип: Обзор
         |
 | Стандартная реклама, когда информация о продукте потребителю буквально вдалбливается с телеэкранов, щитов «наружки» или со страниц журналов, уже не приносит желаемого результата. Поэтому производители товаров и услуг ищут другие методы воздействия на человека... |
|
|
|
Маркетинговые стратегии роста
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 23/08/2006
Тип: Обзор
          |
 | Перед каждым успешным бизнесом рано или поздно встает вопрос, какую стратегию развития следует применять для дальнейшего роста. Предлагаем отечественную классификацию маркетинговых стратегий роста с акцентом на изменения продукта или рынка сбыта... |
|
|
|
Формирование лояльности в бизнесе
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 21/08/2006
Тип: Обзор
          |
 | Принципы лояльности, позволившие компаниям добиться значительных успехов, представляют собой нечто большее, чем здравый смысл и этические нормы. Те компании, которые умело используют синтез создания ценности, прибыли и лояльности, десятилетиями генерируют мощный денежный поток... |
|
|
|
Как посетителя превратить в покупателя
Разместил: Дмитрий Роденко
Добавлено: 19/08/2006
Тип: Обзор
          |
 | Не существует такого понятия как "прирожденный продавец", равно как нет "прирожденных врачей" или "прирожденных адвокатов". Розничная торговля — это технология, которую нужно изучать как всякую другую, если вы хотите в ней преуспеть... |
|
|
|