ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Возврат инвестиций в маркетинг  (+1)
Разместил: Unknown
Добавлено: 06/07/2007
Тип: Обзор
Просмотрено: 8492 раз(а)
Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10Average visitor rating of 10/10

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Возврат инвестиций в маркетинг

Все ли компании способны рассчитать, насколько окупаются их вложения в маркетинг? Ответ отрицательный. Если для производителей потребительских товаров это более-менее вопрос решенный, то поставщики услуг – особенно финансовых, медицинских, коммунальных, телекоммуникационных и транспортных – испытывают серьезные затруднения с подсчетом отдачи от инвестиций в маркетинг. При этом «сервисные» компании вкладывают в маркетинг солидные суммы – западных поставщиков услуг по этому параметру обгоняют только производители автомобилей, розничная торговля и интернет-компании.

Парадокс в том, что компании, оказывающие вышеперечисленные услуги, обладают огромными базами данных своих клиентов – но не пользуются обычными для производителей потребительских товаров средствами, позволяющими проанализировать и понять покупательское поведение, – купонами, скидками и т.п. Финансовые услуги вдобавок связаны со сложностями, не характерными для производителей потребительских товаров, например, процентными ставками или различиями в прибыльности клиентов в зависимости от ассортимента услуг. В итоге кто-то из маркетологов сферы услуг ориентируются на показатели прошлых лет, кто-то – на прогнозы, кто-то – на показатели «контрольных рынков». И те, и другие, и третьи действуют, фактически, «на глазок».

Сколько компания реально тратит на каждый из маркетинговых проектов? Насколько окупаются эти инвестиции? Какой из проектов дает отдачу, а какой безнадежно убыточен? Насколько маркетинговая стратегия увязана со стратегией продаж, включая отношения с клиентами? Есть методики, позволяющие четко ответить на эти вопросы.

Анализ безубыточности. Например, банк, рекламирующий свою ипотечную программу, спонсирует телепередачу. Спонсорство стоит $2 млн. Анализ безубыточности показывает, какое количество зрителей должно посмотреть эту передачу (с рекламными роликами банка), чтобы расходы на спонсорство окупились. По оценкам банка, рекламу увидит 1 млн семей – четверть всех домохозяйств, смотрящих телепрограмму. Известно, что в текущем году 2,5% из 4 млн всех домохозяйств страны планирует воспользоваться ипотечными кредитами. По расчетам банка, потенциальными клиентами становится 25 тыс. зрителей этой передачи. Общая стоимость одного ипотечного кредита для банка составляет $4 тыс. Следовательно, для достижения точки безубыточности банку нужно приобрести 500 новых клиентов из этих 25 тыс. зрителей. Доля этого банка на национальном рынке – 6%, так что он «автоматически» получит 1500 новых клиентов, даже без рекламы в этой программе. Значит, после спонсорского проекта доля рынка банка должна увеличиться до 8%, чтобы проект был безубыточным. Банк оценивает этот показатель как реально достижимый – инвестиция признается успешной.

Модели влияния. У многих поставщиков услуг уже есть все данные, необходимые для анализа возвратности инвестиций в маркетинг. Остается только изложить их в том виде, в котором маркетологи смогут их правильно интерпретировать:

  • Сформулировать цели маркетингового проекта и определить переменные, способные повлиять на результаты;
  • Определить, какие из этих переменных (например, макроэкономические факторы) неподконтрольны маркетологам, и исключить их из рассмотрения;
  • Использовать простые модели регрессии для оценки весов каждой переменной и разработать пилотную формулу расчета базового уровня продаж;
  • Оценить прямое влияние маркетинговых мероприятий на продажи;
  • Вычислить эффективность одной продажи и умножить количество продаж на полученную цифру.

«Воронка». Если компания уже использует накопленные данные, чтобы довести как можно больше клиентов до стадии успешного заключения сделки, можно проанализировать, сколько потребителей доходит до какой стадии отношений – осведомленность о компании, предпочтение, намерение купить, покупка, лояльность или возврат покупки. Это поможет выявить слабые места процесса построения отношений с клиентами и исправить их.

Вооруженные результатами расчетов, маркетологи могут строить свои планы, основываясь не на эфемерных оценках, а на твердых цифрах. Это поможет директору по маркетингу и более обоснованно оценивать работу своих сотрудников, и более продуктивно общаться с топ-менеджментом. Опыт многих компаний показывает, что применение этих методик позволяет повысить эффективность работы департамента маркетинга на 25%.

Автор: Светлана Шишкова
Источник: E-xecutive.ru

Примечание редакции Marketing-ua.com

Редакция может не разделять приведенное в статье  мнение авторов. Наша компания использует для оценки эффективности инвестиций в маркетинг модели, разработанные для отечественного рынка. 



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Закрытая модель продаж, или создание искусственного дефицита
Заманчивое обещание. Чем специальные цены лучше обмена с доплатой
Запах маркетинга
Запросы о спросе
Здоровье и удобство продолжают стимулировать рост продаж продовольствия на мировом рынке
Рандеву с реальным покупателем
Расходы на рекламу: логика хаоса
Рекламистам нужны системные знания
Как грамотно использовать один брэнд одновременно на В2В и В2С-рынках


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (1)
Отправил: Serofims
Добавлено: 9-/-0/2011

Санатории Саки http://saki.kr.ua


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

19-09-2017: Канадцы инвестировали 14 млн евро в солнечную станцию в Никополе

19-09-2017: Рынок Китая открыт для украинского шрота и жома

19-09-2017: Вступила в силу единая форма ветсертификата на импорт молочки из ЕС

19-09-2017: Индия открыла рынок для украинских яблок

19-09-2017: Правительство компенсирует процентные ставки при строительстве животноводческих комплекс

19-09-2017: Украина за январь-август экспортировала 131 тыс. т сорго

19-09-2017: Норвежскую сельдь заменят украинской черной икрой

19-09-2017: Урожай подсолнечника в Украине незначительно сократится

19-9-2017: АМКУ оштрафовал Лайфселл на 19,5 млн грн за посекундную тарификацию

19-09-2017: Госстат ухудшил оценку роста ВВП Украины во II кв.-2017 ко II кв.-2016 с 2,4% до 2,3%


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2017, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28