ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



7 способов исследовать вашего покупателя
Разместил: Irina Greben
Добавлено: 12/04/2018
Тип: Обзор
Просмотрено: 476 раз(а)

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
7 способов исследовать вашего покупателя

Каждая статья в интернете и за его пределами говорит нам о том, что нужно исследовать покупателя, понять какой контент ему интересен, но ни одна из них не показывает, как это сделать. Некоторые из стратегически важных вопросов которыми бы мы задались для определения того “как это сделать” включают:

• Что мне необходимо искать?

• Какие ресурсы необходимо использовать?

Как и во всех исследовательских проектах, здесь необходимо иметь баланс между количественными и качественными исследованиями, микс между интерпретируемыми наблюдениями и объективными критериями, а также неопровержимыми данными для которых нужна особая подборка. Вашей целью при исследовании покупателя является не только статистическое представление о группе, но также и оценка тонких нюансов конкретного покупателя, его/её мыслительного процесса.

Для этого и был составлен список 7-ми простых способов о том как узнать больше о ваших покупателях. Я включил как онлайн, так и офлайн сервисы/методы, некоторые из которых являются платными. Если вы имеете удачный опыт работы с одной из техник, или что-то не хватает в информации, то оставьте, пожалуйста, обратную связь в модуле комментариев ниже.

ПРОВОДИТЕ ИНТЕРВЬЮ С ТЕКУЩИМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

Это кажется очевидным, но, какой процент из Вас уделил время общению с потребителями? А ведь они являются идеальным ресурсом приобретя наш товар либо услугу и, более того, относительно доступны нам. Интервьюирование потребителей не только позволит познакомиться с особенностью мыслительного процесса, но и станет отличной возможностью для сбора информации. Простой способ закрепить за вами новые отношения: постарайтесь задать несколько зондирующих вопросов о процессе покупки в конце вашей установочной встречи. В дополнение к разговору с потребителями один на один – также проводите обзорные исследования и формируйте фокус-группы.

A/B ТЕСТИРОВАНИЕ

Тестирование контента сейчас более чем доступно, и ни в коем случае не следует избегать его. Оно помогает нам с показателями конверсии. Вы не только должны тестировать сообщения, частоту и заголовки, но вы также должны тестировать различные типы форматов контента, каналов и медиа. Продвинувшись немного вперёд, начните тестировать контент с фокус группами на разных стадиях процесса покупки.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОГРЕССИВНОЕ ПРОФИЛИРОВАНИЕ

Используете ли вы повторный трафик для сбора информации о потенциальных покупателях? Если нет, то задумайтесь об этом. Многие компании используют автоматизированные технологии для перенаправления релевантного трафика через объявления в Google. Но некоторые, что сделали шаг вперёд, используют технику, называемую “прогрессивное профилирование” для сбора большей информации о потенциальной аудитории с течением времени. Данный подход значительно упрощает жизнь исследователям. Так, пользователю предоставляется возможность скачать что-то полезное, но взамен ему необходимо предоставить немного безобидной информации о себе (которая автоматически перемещается в CRM или систему автоматизации маркетинга). Для маркетологов – это отличный способ прослеживать тенденции и знать покупателя “в лицо”.

ИЗУЧАЙТЕ ВЕБ-АНАЛИТИКУ

У вас в распоряжении имеется куча информации благодаря веб-аналитике, но как вы используете данную информацию при изучении ваших покупателей? Задайте себе несколько вопросов:

• Какие присутствуют модели поведения посетителя?

• Откуда они приходят?

• Куда они переходят на сайте?

• Как долго они остаются на сайте?

• Какой формат контента наиболее популярен?

• Говорят ли что-то эти модели поведения о покупательном процессе или, какой контент самый эффективный на различных стадиях процесса покупки?

* Используйте инструменты от Google для лучшего понимания того, как именно клиенты называют своим проблемы…

ИЗУЧАЙТЕ СВОИХ КОНКУРЕНТОВ

Не только ваши потребители имеют доступ к обилию информации, но также и вы! Одним из путей получения информации является изучение исследований или кейсов ваших конкурентов. Просмотр кейсов конкурентов позволит вам лучше понять ситуацию по обе стороны баррикад, включая то, почему покупатели выбирают не вас, а вашего конкурента. В дополнение к исследованиям ваших конкурентов, читайте обзорные блоги и знакомьтесь с другими статьями, которые имеют отношение к отрасли.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Параллельно с такими сетями как LinkedIn, постарайтесь отыскать другие, более нишевые отраслевые сети, где могут быть ваши покупатели. Это сети, где можно прекрасно послушать и принять непосредственное участие. Они помогут вам улучшить ваше понимание о ежедневных проблемах и успехах потенциальной аудитории, а во многих случаях, позволят вам задать вопросы сообществу и получить естественные, грамотные ответы. Эти сети также являются отличной возможностью для дополнения существующей информации о людях.

ПОСЕЩАЙТЕ СОБЫТИЯ

Это может показаться самым очевидным решением из всех, но мне кажется, что люди не уделяют этому должного внимания. Существует много способов получить информацию о ваших потенциальных клиентах на таких событиях:

• Проводите дискуссии с потенциальным покупателем;

• Получайте классные инсайты при презентациях, слушайте больше ответов аудитории на вопросы спикера;

• Изучайте, как вообще действуют ваши потенциальные клиенты (какие технологии или методологии они используют);

• Смотрите, что именно ваши конкуренты делают для потенциальной аудитории.

Автор: Аслан Патов

Источник: rusability.ru



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Возможен ли PR без затрат?


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

17-10-2018: Що змінилось в щільності забудови в містах

17-10-2018: ЕБРР намерен запустить в Украине программу по биоэнергетике на EUR70-80 млн

17-10-2018: Украинские производители соусов и майонезов нейтрализовали зарубежных конкурентов

17-10-2018: На Волыни будут выращивать польских и немецких коров

17-10-2018: В Украине обвалилось производство пшена и резко вырос выпуск овсянки

17-10-2018: Украина идет на рекорд по экспорту рапсового масла

17-10-2018: Украина может втрое увеличить посевы нута

17-10-2018: В Украине стало вдвое больше подержанных иномарок

17-10-2018: В Кировоградской области открыли крупнейшую солнечную электростанцию

17-10-2018: Названы самые продаваемые грузовики в Украине


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28