ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Источники информации для принятия управленческих решений руководителями малых и средних предприятий
Разместил: Unknown
Добавлено: 21/04/2005
Тип: Обзор
Просмотрено: 11956 раз(а)
Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10Average visitor rating of 9.3/10

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Источники информации для принятия управленческих решений руководителями малых и средних предприятий

В этой статье представлены избранные результаты всеукраинского исследования, которое было проведено в сентябре-октябре 2004 года Проектом БИЗПРО совместно с Американской Торговой Палатой в Украине. Проект БИЗПРО осуществляется консалтинговой компанией Дивелопмент Альтернативз, Инк. (Divelopment Alternatives Inc.) при финансовой поддержке агентства США по международному развитию (USAID).

От решений, которые принимает руководитель, в большой степени зависит успех предприятия на рынке. Очевидно, что принятие эффективных управленческих решений, кроме опоры на собственный опыт и, иногда, интуицию, требует поиска и анализа дополнительной объективной информации, иначе безошибочность выбора поведения предприятия в проблемной ситуации будет под большим сомнением, что, в свою очередь, ставит под вопрос  и успешность работы предприятия в целом.

Исследуя текущее состояние развития и перспективы украинских малых и средних предприятий, Проект БИЗПРО среди прочего искал ответ на вопрос о том, насколько разносторонне информированными являются руководители украинских предприятий, а, следовательно, насколько сбалансированными и эффективными могут быть те решения, которые они принимают.

Какие же источники информации украинские менеджеры наивысшего звена используют в процессе принятия управленческих решений? К каким источникам они обращаются чаще всего? Как показало исследование, абсолютное большинство руководителей предприятий используют одновременно несколько источников информации ( в основном, от двух до четырех источников). Лишь каким-либо одним источником информации пользуются 11,5% руководителей, при этом для 2,3% этим единственным источником являются советы знакомых предпринимателей. При этом большим количеством разных источников – 7 и более – пользуются около 15% руководителей предприятий.

Наиболее популярными среди руководителей МСП источниками информации, которые они используют для принятия решений, являются всеукраинские и местные / региональные издания. К ним обращаются соответственно 76,4% и 61,6% руководителей МСП (см. ниже). Более того, эти источники информации относятся к лидерам по частоте обращений к ним (см. ниже). Очевидно, популярность этих источников информации обусловлена их доступностью и тем, что большинство украинских газет и других периодических изданий обычно содержат (или, по крайней мере, стремятся содержать) в основном, достоверную, проверенную бизнес-информацию.

На втором месте по популярности и частотой обращений руководителей предприятий  за информацией, необходимой для принятия управленческих решений, знакомые предприниматели. К ним обращаются за советами 43,5% украинских менеджеров. Вывод очевиден: значительная часть руководителей предприятий недостаточно доверяет информации из открытых источников, больше полагаясь на опыт коллег и знакомых в ситуациях, похожих на те, в которые они сами попадают. Такую распространенность практики обращений предпринимателей за деловой информацией именно к знакомым можно объяснить двумя факторами. Во-первых, это нестабильность украинского законодательства, когда об изменениях  требований нормативных актов предприниматели не всегда имеют возможность узнавать  своевременно. Во-вторых, достаточно распространенная практика выборочного применения законодательства в Украине вынуждает руководителей предприятий обращаться к знакомым, которые уже прошли определенную процедуру, для того, чтобы проходя её уже самостоятельно, быт готовыми к определенным «неожиданностям»,  которые может приготовить для них чиновник именно в их городе. Учитывая это, не удивительно, что единственным, по мнению некоторых предпринимателей, источником информации является практический опыт коллег.

Частота использования разных источников информации (в % к тем, кто использует данный источник)

Всеукраинские издания - 76,4%
Местные и региональные издания - 61,6%
Советы знакомых предпринимателей - 43,5%
Всеукраинское телевидение - 34,6%
Статистические сборники - 32,4%
Местное телевидение - 27,6%
Интернет - 27,6%
Местное радио - 23,4%
Юридические фирмы - 21,1%
Всеукраинское радио - 20,2%
Сборники информации (дайджесты), рассылаемые по электронной почте - 18,1%
Бизнес-ассоциации - 5,8%
Консалтинговые фирмы - 4,6%
Другие источники информации - 3,3%

Всеукраинское телевидение (34,6%) используется предпринимателями как источник деловой информации хотя и чаще, чем местное телевидение (27,6%), но все равно вдвое реже, чем печатные издания. Сейчас большинство каналов телевидения, кроме ежедневных новостей и информационных программ имеют в своём арсенале программы, которые освещают именно специальные деловые темы, но, очевидно, что руководители предприятий имею не так много времени, чтобы регулярно отслеживать потоки деловой информации с помощью телевидения, это и может объяснять относительно незначительное количество тех предпринимателей, которые указали, что используют телевидение, как источник информации для принятия решений.

Радио. Как национальное так и местное, не воспринимается большинством руководителей предприятий в качестве источников деловой информации – в таком качестве его используют лишь немногим более 20% руководителей МСП. Это обусловлено и преимущественно развлекательной ориентацией большинства радиостанций, а также отсутствием времени у руководителей предприятий, которое они могут посвятить прослушиванию радиопередач.

Интернет в качестве источника информации для принятия решений используют руководители 27,6% предприятий; сборники информации или дайджесты. Которые рассылаются по электронной почте – 18,1%. При этом доступ к сети Интернет в целом имеют около 40% МСП. Итак, значительная часть руководителей предприятий, которые имеют доступ к Интернет не используют его в процесс поиска деловой информации. Зато те, кто оценил возможности Интернет и электронной почты. Как источников информации, обращаются, в основной своей массе, часто.

Получение деловой информации от специализированных организаций мало практикуется среди руководителей МСП. Несколько чаще они привлекают юридические фирмы (21,1%) ы почти не обращаются в бизнес-ассоциации (5,8%) и консалтинговые фирмы (4,6%). При этом даже та незначительная часть руководителей МСП, которые обращаются в специализированные фирмы (юридические и консалтинговые), делают это лишь время от времени. Принимая во внимание на в целом невысокую оценку работы бизнес-ассоциаций, которая была получена из данных этого исследования, а также невысокий уровень участия в них, МСП не довольны их деятельностью и видят мало пользы от участия в деловых объединениях. Услуги же специализированных компаний являются на данном этапе являются слишком дорогими для большинства малых и средних предприятий.

Таким образом, результаты исследования свидетельствуют, что руководители предприятий в процессе принятия управленческих решений отдают предпочтение открытым общедоступным источникам информации, как то печатные периодические издания, а также часто обращаются за советами и информацией к коллегам, друзьям и знакомым. Эти источники лидируют с большим отрывом от  остальных возможных источников деловой информации. Можно констатировать, что решения, которые принимают руководители МСП, сейчас вряд ли имеют в своей основе достаточное информационное обеспечение, поскольку много источников, где можно получить более специализированную экспертную информацию, руководителями предприятий используются мало. Это можно объяснить несколькими факторами: недоступностью этих источников, незнанием о возможности их использования или недоверием к ним со стороны предпринимателей.

Основные сведения об исследованиях
Целью исследования было изучение состояния и уровня развития малых и средних предприятий  (далее в тексте – МСП) в Украине и основных препятствий для повышения их конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках.

Исследования «Малые и средние предприятия в Украине» проводилось методом опроса руководителей малых и средних предприятий  -юридических лиц, частной или коллективной формы собственности с долей, принадлежащей государству менее 50%. Опрос проводился в сентябре-октябре 2004 года компанией «TNS-Ukraine» по заказу проекта БИЗПРО во всех областях  Украины, АР Крым, г.Киев, г. Севастополь. В населенных пунктах всех типов.

Всего было опрошено 2463 предприятия. Выборка была стратифицированной, со случайным отбором на последнем этапе. Выборка репрезентативная по Украине, погрешность не превышает 2%. Большинство опрошенных руководителей принадлежали к категории учредителей предприятия, директоров или их заместителей – 72%. Финансовые директора или главные бухгалтера составляли 24% респондентов. Руководители, занимающие другие должности, составляли лишь 4% респондентов.

Среди опрошенных предприятий 90% составляют малые предприятия, 10% - средние, что отвечает распределению на малые и средние предприятия генеральной совокупности (то есть всех МСП- юридических лиц частной и коллективной формы собственности с долей, принадлежащей государству, менее 50%).

По виду экономической деятельности опрошенные предприятия распределяются также пропорционально генеральной совокупности.

Полную версию отчета по исследованиям можно найти на сайте www.bizpro.org.ua

Источник: Development Alternatives Inc., проект БИЗПРО



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Дон Шульц: Пора поменять название маркетинга
Дифференцированный подход к маркетингу услуг
Какие маркетологи нам нужны? Нужны ли они?
Каких клиентов стоит удерживать, а каких нет. Использование CLV (Customer Lifetime Value)
Псевдомаркетинг: схоластика и бюрократия
Ф. Котлер. На пороге XXI века
Исполнительные директора наживаются на аутсорсинге
Эл Райс: Чего директора так и не могут понять о маркетинге


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

17-08-2018: Крупнейшие налогоплательщики по итогам I пол.-2018 задекларировали на 18% больше налога

17-08-2018: Пшеничная мука в Украине подорожала на 20%

17-08-2018: Украинский крахмал оказался дорогим для Европы

17-08-2018: Китай увеличил закупки украинского ячменя на 160%

17-08-2018: Литовская компания инвестирует 30 млн евро в солнечные электростанции в Украине

17-08-2018: На чем ездят украинцы — назван средний возраст автомобиля

17-08-2018: Украинские водочники переносят производство за пределы Украины

17-08-2018: Коммерческая недвижимость: во что вкладывают украинцы

17-08-2018: Украина отправила на экспорт крупнейший за 2 года объем гречки

17-08-2018: Украинцы создали первый в мире автобус-внедорожник


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28