ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Легальный промышленный шпионаж  (+1)
Разместил: Unknown
Добавлено: 15/04/2005
Тип: Обзор
Просмотрено: 9823 раз(а)
Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10Average visitor rating of 8.3/10

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Легальный промышленный шпионаж
В то время, как Xerox, Ford Motor, IBM, AT&T, Du Pont, Eastman Kodak, Motorola (этот список можно продолжить) в целях захвата и удержания рынка используют данные методы как стандарт управления, отечественные издания хранят стоическое молчание по данному вопросу. Мы хотели бы сразу подчеркнуть вынесенное в заголовок слово "легальный". Все, о чем будет идти речь далее, соответствует этике ведения бизнеса. Методы бенчмаркинга - непростые и достаточно трудоемкие методы маркетинговых исследований. Поэтому просим "особо горячие головы" учитывать данный фактор.

Бенчмаркинг (от английского benchmarking) - деятельность, посредством которой фирма изучает "лучшую" продукцию и маркетинговый процесс, используемый прямыми конкурентами и фирмами, работающими в других подобных областях, для выявления фирмой возможных способов совершенствования ее собственных методов.

Одним из основных обязательств любой фирмы, помимо обязательств перед клиентами, сотрудниками, регионами, где ведется бизнес, является обязательство перед акционерами, иными словами максимизация цены акций. До тех пор, пока компания не обеспечивает хороший возврат по акциям,акционеры не будут продолжать инвестировать в компанию.При уменьшении инвестиций компания в конце концов приходит к состоянию невозможности выполнения обзательств перед сотрудниками (поддержание рабочих мест, оплата труда и т.д.) и тем более перед регионами (налоги, инвестиции в развитие и т.д.). С другой стороны, прибыльность-основной двигатель цены акции. Доля рынка, низкие затраты, кривые роста - это все хорошие цели, но это всего лишь средства достижения прибыльности.

Компании, имеющие высокую прибыльность, отличаются от других рядом параметров:

Они рассматривают процесс отбора видов деятельности, в которых компания будет действовать и конкурировать, как последовательный, детальный анализ на постоянной основе. Процесс отбора идет через слияния и поглощения, совместные предприятия, исследования и разработки, расширение продуктовых линий, диверсификацию и т.д. В противовес этому компании, которые не управляются стратегически, рассматривают свои направления деятельности как данное. Если они занимались этим видом деятельности десять лет назад, то они будут заниматься этим видом деятельности и в дальнейшем.

Система распределения ресурсов в компаниях с высокой прибыльностью осуществляется по направлениям деятельности на основе "недискриминации" и приоритета прибыльности направления. Направления бизнеса делятся на высокоприбыльные, среднеприбыльные и с низким потенциалом прибыли. Основные ресурсы бросаются на развитие первой группы, немного на развитие второй и почти ничего третьей. Это довольно жестоко, но экономически эффективно. Компании, которые не управляются стратегически, распределяют ресурсы по принципу "всем понемногу".

Компании с высокой прибыльностью ищут связи между различными направлениями своей деятельности. Здесь требуется пояснение. Возьмем IBM. Фирма выпускает широкий спектр продуктов. В каждом индивидуальном направлении фирма занимает позицию "я тоже имею продукт" с высокой ценой, но не лидирующей позицией среди конкурентов. В конце года, когда подсчитываются объемы продаж, общее число, как правило, выше, чем у других в отрасли, и уровень прибыльности и цены акции достаточно стабилен. Как это достигается? IBM имеет контингент специалистов по продажам, техническому обслуживанию и общую силу торговой марки, которые охватывают все линии продуктов. Это конкурентное преимущество данной фирмы. Когда IBM продает крупную систему или PC, она опирается при продаже на свои сервисные возможности, имидж торговой марки, знания и навыки своих специалистов, но не на превосходство своего продукта. Данные составляющие как своеобразный "зонтик" над всеми линиями продуктов - основа конкурентоспособности фирмы. Другие фирмы, конкурирующие в отдельных продуктовых линиях, не могут позволить себе инвестиции в продажи и обслуживание в размере, сопоставимом с IBM, и им трудно догнать данного лидера.

Для того, чтобы отбирать направления деятельности, размещать ресурсы и искать связи между направлениями своей деятельности, компания должна понимать стратегические особенности своей отрасли. Поэтому отраслевой анализ чаще всего - первая ступень в непосредственной разработке стратегии. Он включает в себя изучение степени и характера конкуренции, моделей поведения клиентов и их покупательской способности, моделей поведения поставщиков, барьеры входа в отрасль, угрозы замены продуктов и услуг, законодательные акты и т.д.

Начиная отраслевой анализ, необходимо ответить на два вопроса:

1) Насколько прибыльной является отрасль сейчас и в ближайшем будущем (каков уровень прибыли)? Производной от этого анализа является сегментация рынка внутри отрасли и определение наиболее прибыльных сегментов.

2) Каковы ключевые факторы успеха? Что это - или низкая себестоимость, или диверсификационная политика, или   система продаж и технического обслуживания, или....Затем, как ключевые факторы успеха отличаются друг от друга в аспекте сегментов рынка?

Иными словами, отраслевой анализ дает материал для расчета потенциала прибыли в среднем по отрасли и основные причины, почему некоторые компании превосходят этот уровень, а другие нет.

Следующий этап - анализ конкуренции. Он отвечает на три вопроса.

Какое внимание мой конкурент уделяет моим направлениям бизнеса, иначе - какой объем ресурсов он вероятно посвятит данным направлениям. Здесь необходимо понять общую финансовую силу конкурента и соотношения его приоритетов в части направлений деятельности, по которым вы с ним конкурируете. Например, снижение цены для увеличения доли присутствия на рынке будет эффективным оружием в борьбе с финансово слабым конкурентом, но та же самая стратегия потерпит фиаско, если конкурент финансово стабилен и приоритетные направления аналогичны Вашим. Он также снизит цены для того, чтобы Вы не увеличили свою долю на рынке, и в конце концов Вы проиграете оба.

Как мой конкурент распределяет свои ресурсы. Иными словами, с чем конкурент придет на рынок (продукты, цены, система продаж и доставки, маркетинговые усилия, система обслуживания клиентов). Второе направление - уровень его затрат. Третье направление - усилия конкурента в области исследований и разработок, которые изменят его себестоимость, и затраты на маркетинг и маркетинговую стратегию через определенный промежуток времени.

Оценка корпоративной культуры клиента

Если Вы ответили на вопросы отраслевого анализа и анализа конкурентов, пришло время разрабатывать стратегию. Фактически Вы отвечаете на вопросы, как Ваша компания может обойти конкурентов, используя ключевые факторы успеха в разрезе различных функциональных направлений: расширения производства, введения новых продуктов и услуг, ценообразования, продаж и доставки, маркетинга, персонала, технологий и т.д.

Какова же здесь роль бенчмаркинга и его суть?

Данная технология стягивает в единую систему разработку стратегии, отраслевой анализ и анализ конкурентов. Это метод для:

а) оценки и сравнения "лучших в классе" конкурентов по отношению к ключевым факторам успеха в Вашей отрасли, а также за пределами отрасли (перенос опыта других отраслей);

б) определения,  как лучшие в классе достигают своих показателей;

в) использования этих данных как основы определения целей, стратегий Вашей компании и методов внедрения.

Фактически это альтернативный метод стратегического планирования не от достигнутого, а по показателям конкурентов.

Бенчмаркинг проводится на двух уровнях:

I. Стратегический бенчмаркинг - это процесс обеспечения соответствия стратегии компании ключевым факторам успеха в отрасли и стратегиям поведения конкурентов.

II. Операционный бенчмаркинг - более детальный. Он направлен на то, чтобы различные функциональные области деятельности фирмы (себестоимость производства, эффективность продаж, исследования и разработки и т.п.) были достаточны для превосходства над конкурентами и построения конкурентного преимущества.

За 20 лет существования данного инструмента управления сформировался стандарт:
1. Определение функциональных областей для анализа с помощью бенчмаркинга.
2. Определение факторов и переменных, которые будут анализироваться.
3. Отбор лидеров отрасли и вне ее в разрезе первых двух пунктов.
4. Сбор и оценка показателей лидеров по выбранным факторам.
5. Сравнение показателей лидеров с собственными показателями для определения разрывов.
6. Разработка программ действий для ликвидации этих разрывов.
Внедрение и мониторинг.

Ни один из этих шагов не является "революционным". Новизна заключается в создании постоянно действующего механизма копирования и адаптации достижений других к своей фирме.

Автор: Грегори Рейтер
Из материалов журнала "Баланс-Соврменный капитал", Перепечатано: www.marketing.spb.ru, www.4p.com.ua


Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Line extension: стратегия успеха или путь в никуда
БОРЬБА С ПАДЕНИЕМ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ АКТИВНОСТИ
Волшебная палочка маркетинга
Вирусный маркетинг - за и против
Ваши клиенты: используй или потеряй
Чем должен заниматься маркетолог в компании и кому нужны рекламные агентства
Запросы о спросе
Доверяй, но проверяй. Нужны ли массовые исследования при выводе продукта на рынок?
Дон Шульц: Пора поменять название маркетинга
Дифференцированный подход к маркетингу услуг
Способы измерения аудитории прессы
Способы измерения аудитории рекламоносителей
Стратегии работы на рынке от Джека Траута


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (1)
Отправил: detekt
Добавлено: 1-/-1/2009

Спасибо за статью, некоторые способы весьма действенны, я обращался по поводу данных услуг в детективное агентство. Вот может кому пригодится (http://www.dobrobut.biz.ua detekt@meta.ua)


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

19-10-2018: H&M открыл второй магазин в Киеве

19-10-2018: МХП в III кв.-2018 увеличил продажи курятины на 19%

19-10-2018: Украина в ежегодном рейтинге конкурентоспособности WEF опустилась на 83-е место

19-10-2018: Украина зарабатывает миллионы долларов на экспорте лекарственных растений

19-10-2018: Украина производит почти половину не ГМО сои в Европе

19-10-2018: ТОП-3 продуктов, которые чаще всего подделывают

19-10-2018: Производство подсолнечного масла в Украине выйдет на новый максимум

19-10-2018: Консервы и заморозка: люди стали есть больше рыбы

19-10-2018: Киев лидирует в производстве крафтового пива

19-10-2018: Киевское жилье скатывается в цене. 5 причин удешевления с прогнозами


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28