ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Семплинг - образец, достойный подражания
Разместил: Unknown
Добавлено: 28/03/2005
Тип: Обзор
Просмотрено: 10897 раз(а)
Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10Average visitor rating of 7.8/10

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Семплинг - образец, достойный подражания

Стратегическая халява

По-английски эта разновидность промоушна называется семплинг (от английского sample -- "образец"). Переводные учебники маркетинга называют это "распространением образцов". У сотрудников компаний, производящих еду, напитки и алкоголь, в ходу другой термин -- "дегустации". Независимо от названия речь идет об одном и том же методе стимулирования сбыта, в основе которого лежит тривиальный закон психологии: люди верят собственным ощущениям больше, чем чужим рассказам.

По отношению к любому другому виду продвижения торговых марок семплинг имеет две ярко выраженные особенности. С одной стороны, он намного дороже. Раздача настоящих образцов продукции, безусловно, требует расходов иного порядка, чем, например, выпуск рекламных листовок. Семплинг в магазине с учетом требований определенного клиента стоит от 100 до 200 долларов. Точная сумма определяется сложностью, различной стоимостью рабочей силы, оплатой разрешения на проведение, расходами на тренинг, доставку продукции, материалов и оборудования. Умножьте это на количество дней, в течение которых проходит семплинг, и на количество магазинов, после чего станет ясно, что раздача бесплатной продукции может составить существенную долю бюджета промоушн.

Производители в основном семплингуют товары, обладающие следующими свойствами:

а) нацеленность на широкого потребителя;
б) большая потенциальная емкость рынка;
в) невысокая себестоимость;
г) возможность многократных продаж одним и тем же лицам.

В эту категорию идеально попадает почти все, что можно съесть, выпить или чем просто попользоваться недолго и купить снова. Например, моющие средства, парфюмерия, предметы гигиены. С другой стороны, и эффект от бесплатных раздач и проб может быть весьма велик. Правда, после прекращения кампаний этот эффект в течение нескольких месяцев, а то и недель может плавно сойти на нет.

С другой стороны, и эффект от бесплатных раздач и проб может быть весьма велик. Правда, после прекращения кампаний этот эффект в течение нескольких месяцев, а то и недель может плавно сойти на нет.

В нужное время в нужном месте

Лучшее время для организации кампании семплинга -- вывод на рынок новой торговой марки.

Московская фирма Вимм-Билль-Данн в декабре прошлого года начала раскрутку своей новой серии соков "Рио-Гранде". В дорогих супермаркетах появились красочные столики с фирменной символикой. Стоящие у столиков сотрудницы фирмы предлагали желающим попробовать неизвестный для потребителей продукт.

“Промоушн новых соков прошел достаточно удачно, -- говорит рекламный менеджер проекта Любовь Подшивалова. В дни наших акций реализация соков вырастает в 4,5 раза. А ведь многие люди, которым продегустированный сок пришелся по вкусу, предпочитают купить его не сразу на месте, а, например, на оптовом рынке, где он стоит дешевле. Так что реальная эффективность подобных кампаний еще выше, чем простое увеличение объема продаж в месте дегустаций".

Другая ситуация, при которой маркетологи рекомендуют приступать к раздаче образцов, -- вывод старого продукта на новый рынок, на котором он еще неизвестен. Московское представительство Procter & Gamble именно так поступает со многими своими продуктами, впервые появляющимися в России. Торговых марок у компании много, их сбыт в нашей стране стартует с некоторыми интервалами. Возможно, поэтому американская компания применяет семплинг активнее других.

Производители, торговые марки которых давно известны, тоже время от времени прибегают к семплингу. Но делают это несколько иным образом. "Нам вряд ли придет в голову просто так поить людей нашими напитками, без всякого повода, -- рассказывает Александр Чернов, руководитель отдела внешних связей московской Coca-Cola Export Corporation. -- Вкус "кока-колы" не меняется, и люди его прекрасно знают. Но мы иногда семплингуем на специально организованных акциях. К примеру, в небольшом провинциальном городке проходит День города. Чем не повод провести широкую имиджевую кампанию? Поставить в места массовых гуляний столько бесплатной "кока-колы", чтобы все жители могли напиться. Такой акцией мы, во-первых, напоминаем о себе тем, кто уже пьет наши напитки. И, во-вторых, привлекаем новых покупателей. Есть ведь люди, которые еще не пробовали наш продукт".

Раздача образцов может проводиться не только в магазинах и на улицах. В западных странах весьма популярен семплинг по принципу "в каждую дверь". Подобных кампаний в России, кажется, еще никто не проводил: выйдет дороже, да и наши граждане не слишком любят открывать дверь незнакомцам.

Семплинг денег стоит

Расходы на семплинг состоят из двух основных статей. Первая -- стоимость самих образцов продукции, которые рекламодатель готов раздать бесплатно. Чтобы сэкономить на этих затратах, специально для семплинга производители иногда выпускают свои продукты в самых малых упаковках. Таких не бывает в продаже. Примеры -- тот же Pantene Pro-V. Среди потребителей даже бытует убеждение, что и качество товаров, изготовленных специально для рекламных раздач, отличается от обычного. Конечно же, в лучшую сторону. Но сами производители это отрицают.

Вторая статья -- услуги девушек, которые проводят раздачи и дегустации. Теоретически можно и здесь придумать способ экономии. В свое время, например, промоушн сигарет L&M велся через ночные клубы. Сигареты просто выставлялись для желающих на стойке бара. С другой стороны, считается, что использование девушек, представляющих интересы компании, более эффективно. Они и сами по себе привлекают дополнительное внимание, и могут рассказать интересующимся о всех плюсах раскручиваемого продукта.

Сотрудниц, проводящих семплинг, в больших компаниях обычно держат в постоянном штате. Соответственно их количество зависит от интенсивности и продолжительности различных кампаний семплинга, запланированных фирмой. В каждом месте проведения раздач и дегустаций принято выставлять как минимум двух девушек. Их месячная зарплата, как удалось выяснить, довольно низкая: в среднем 200 долларов. Перед началом работы в фирме сотрудницы проходят одну-две специальные тренировки. Впрочем, как показывает практика, они не всегда помогают участницам семплинга чувствовать себя очень уверенными во время акций.

Большинство наших соотечественников также в людных местах ведут себя несколько скованно. Поэтому в супермаркетах нередко можно наблюдать следующую картину: стоят девушки, предлагающие, скажем, выпить бесплатно сока. А к ним почти никто не подходит.

Результат-показатель

Точного ответа на вопрос, насколько эффективен семплинг, не существует. Например, Сара Оуэнс -- консультант в области Sales promotion -- предлагает следующую формулу определения динамики товаров в день семплинга: разделите стоимость проведения акции в каждом магазине (для этого примера она принимается за 160 долларов) на количество товарных единиц, реализованных магазином (75).Чтобы получить стоимость -- на реализованную товаро-единицу -- 2,13 доллара. Коэффициент преобразования определяется путем деления количества распространяемых образцов (предположим, 300) на количество проданных единиц товара (75). Семплинг/пробная покупка в 25 процентов -- считается стандартным показателем.

Но эти измерения неполны, поскольку учтены не все источники роста объемов. Чтобы получить полную картину, сложите все выше упомянутые единицы товара: 75 -- в день семплинга, 40 -- в результате оригинальной выкладки, 30 -- благодаря замещению, 30 -- благодаря повышению динамики товарной линии, и 60 -- вследствие привлечения новых покупателей. Таким образом, общее потенциальное число единиц товара, реализованных в ходе программы, составляет 235, а не 75. И сумма расходов на единицу товара весьма привлекательна -- 0,68 доллара.

Резюме

И последний момент, который нужно учитывать. Очень важно обеспечить достаточный запас товара в магазине для семплинга и для продажи. Нет ничего хуже, чем объявить семплинг-акцию, не имея достаточного количества образцов для раздачи или лишиться будущих продаж из-за того, что запас продукции в подсобке кончился вскоре после семплинга.

И еще: обратите большое внимание отбору промоутеров на семплинг. Хотя профессиональный промоутер и имеет достаточно солидную заработную плату (приблизительно 50 рублей в час), не забывайте, что люди всякие попадаются. Если смысл вашего семплинга заключается в бесплатной раздаче демообразцов на улице или в метро, то не поленитесь и дайте четкие указания мерчандайзерам или супервайзерам о контроле за промоутерами.

Сам был свидетелем такого случая. Милая девушка-промоутер, встретив своего знакомого, с радостью отдала ему 90 процентов содержимого своей сумочки с пробными образцами. Так что за ними глаз да глаз нужен! Хотя в солидном агентстве такой инцидент -- нонсенс. Слишком дорогой ценой аукнуться может. Поэтому профессионалы строго придерживаются правила: “Имидж создать можно, а репутация годами завоевывается!”. Вот и ценят в солидных фирмах в первую очередь свою репутацию.

Автор: Эрнест Соколов, Acetarget.ru



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Приоритеты маркетинговых отделов не совпадают с повесткой дня директоров компаний
Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара
Псевдособытия, или как создавать новости для вашего бизнеса
Ритейл в поисках своего формата
Работа с группой клиентов
Распродажи: кому это выгодно
Хотите, чтобы клиент был счастлив? Координируйте продажи и маркетинг
Система стимулирования сбыта


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

16-02-2018: Из Украины уходит французский бренд одежды Promod

16-02-2018: Несмотря на санкции, три российских сайта попали в рейтинг самых популярных в Украине

16-02-2018: Ryanair подтвердил свой выход на украинский рынок

16-02-2018: После отмены НДС и акциза импорт электромобилей вырос в шесть раз

16-02-2018: Украинские архитекторы зарабатывают миллиард в год

16-02-2018: В Харьковской области открывают маслоэкстракционный завод

16-02-2018: На украинских спиртзаводах начнут производить парфюмерию

16-02-2018: Коста-Рика начала экспансию на украинский рынок бананов

16-02-2018: Крупный производитель муки модернизирует мощности для увеличения экспорта

16-02-2018: В Украине увеличилось производство всех видов масложировой продукции


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28