ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Обзор рынка услуг ветеринаров
Разместил: Unknown
Добавлено: 18/05/2009
Тип: Обзор
Просмотрено: 2132 раз(а)

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Обзор рынка услуг ветеринаров

Киевские ветеринары, которые в последние годы неизменно фиксировали увеличение своих доходов, с начала нынешнего сезона потеряли порядка 30% клиентов. Оставшиеся изо всех сил экономят на лечении четвероногих любимцев, и лишь немногие по-прежнему готовы лечить животное, не считаясь с затратами. Именно на них и сделали ставку врачи, попытавшись компенсировать снижение массовости своих услуг повышением цен на них.

Животных бросили на выживание

С началом кризиса в стране готовность жителей столицы платить за медицинское обслуживание домашних любимцев заметно уменьшилась. По оценкам представителя клиники «Кіт Пес» Александра Натальчука, в этом году спрос на ветеринарные услуги снизился как минимум на треть. С коллегой согласна директор клиники «Добродий» Оксана Неделина, отмечая, что сокращаются не только количественные, но и качественные показатели рынка. «Киевляне все чаще приводят животное к врачу лишь в самых крайних случаях, отказываясь от лечения хронических заболеваний, диагностики, а зачастую и профилактики. По данным ветеринаров, наиболее востребованными на сегодня услугами стали вакцинация, стерилизация, а также лечение пироплазмоза (болезнь, которую переносят клещи) и пищевых отравлений. Но даже на них хозяева четвероногих пытаются сэкономить. «К примеру, при лечении пироплазмоза оплачивают вместо трех обязательных уколов лишь два, отказываются от капельниц, что снижает стоимость курса вдвое и снимает внешние симптомы заболевания у животного, но чревато последствиями для его здоровья в будущем», — констатирует г-н Натальчук. Среди тревожных тенденций директор ветеринарного центра «Друг» Андрей Лященко называет также увеличение доли клиентов, которые отказываются от лечения и просят усыпить животное. Оксана Неделина заметила и следующий парадокс: нередко хозяева, пытаясь сэкономить на лечении или препаратах для животного, тут же покупают ему дорогие аксессуары. Особенно это характерно для достаточно платежеспособных киевлян, которые завели модных зверушек и появляются с ними на светских раутах.

В то же время до 30% владельцев домашних любимцев платят за ветеринарное обслуживание из последних сил, несмотря на существенное снижение семейных доходов. На них сейчас и делают основную ставку клиники. Многие лечебницы попытались компенсировать отток клиентов, подняв цены на свои услуги в 1,5–2 раза. Подорожание они поясняют ростом курса доллара и увеличением расходов на препараты (90% используемых в ветеринарной практике лекарств — импортные). Но некоторые клиники все еще работают по старым прайсам, так что разброс цен на услуги для животных сегодня весьма широкий. Например, минимальная стоимость первичного осмотра стартует с 30–50 грн., а лечения — со 100–150 грн., но отдельные заведения предлагают поправить здоровье животного за 100–350 грн. Расценки же на диагностику и хирургию почти во всех лечебницах вполне соизмеримы с «человеческими». К примеру, общий анализ крови стоіит от 50 грн., простейшая операция — от 1 тыс. грн.

При этом положительный результат гарантируют далеко не все врачи. Ветеринары признают, что качество обслуживания в столичных клиниках вызывает претензии. «Дело в том, что в Украине неплохо готовят лишь ветеринаров для сельского хозяйства, а медицина для мелких животных находится на начальном уровне», — поясняет Александр Натальчук. Кроме того, практически нет узкоспециализированных ветеринаров: доктора берутся лечить все болезни у представителей любого подвида фауны. Скажем, специалистов по экзотическим животным в клиниках найти почти невозможно, а немногочисленные ветеринары-хирурги, окулисты или гастроэнтерологи оценивают свои услуги в два-три раза дороже, чем врачи широкого профиля.

Зверское лечение

Пока клиники не отреагировали на снижение спроса активизацией маркетинговых мероприятий или демпингом. Но усиление конкуренции за редеющие ряды клиентов неизбежно, что, по мнению г-жи Неделиной, заставит лечебницы уменьшать расценки за счет использования более дешевых препаратов. Некоторые же компании могут и вовсе уйти с рынка.

На сегодняшний день в Киеве работают до сотни ветеринарных клиник и небольших кабинетов. В каждом районе функционируют муниципальные больницы, кроме того, насчитывается по нескольку десятков частных заведений. Среди наиболее крупных (располагают стационаром, лабораторией, операционными) эксперты называют «Фауну-сервис», «Алден Вет», «Лесси», «Юкка», а также муниципальную лечебницу на улице Волынской. За последние два-три года в столице появились не менее двух десятков небольших кабинетов, предлагающих лишь услуги двух-трех врачей, работающих на простейшем оборудовании. В условиях растущего рынка (ветеринары констатировали ежегодное увеличение оборотов на 20–25%) массовое расширение предложения было вполне уместным. Но уже сейчас, по оценкам экспертов, в Киеве насчитывается как минимум десяток «лишних» клиник.

Интерес инвесторов к этому бизнесу был вполне объясним. По данным г-на Натальчука, в городе насчитывается до 3 млн домашних животных. Причем, по меньшей мере, половина из них постоянно наблюдается у профессионалов. Учитывая, что каждое посещение лечебницы обходится владельцам четвероногого любимца порядка 100 грн., можно утверждать, что емкость этого рынка составляет не менее 500 млн грн. в год. При этом открыть небольшую клинику можно за $12–15 тыс. Затраты на крупный ветеринарный комплекс с полным спектром оборудования оцениваются в $100 тыс. и выше. Впрочем, по словам Оксаны Неделиной, срок окупаемости вложений достаточно продолжительный. «Некоторое оборудование, жизненно необходимое серьезной клинике, в принципе не окупится. К примеру, мы приобрели гастроскоп за $6 тыс. Учитывая, что операция стоит $100, а на массовый поток клиентов рассчитывать не приходится, этот аппарат устареет скорее, чем вернутся вложенные в него средства», — говорит она. Эксперт также добавляет, что некоторые лечебницы, чтобы отбить деньги, вложенные в дорогое оборудование, нередко рекомендуют платежеспособным киевлянам те или иные ненужные манипуляции.

Впрочем, финансовый кризис пойдет отрасли на пользу. «В условиях ограниченной платежеспособности населения клиенты просто не будут возвращаться в клиники с плохим обслуживанием», — уверен г-н Лященко. Среди способов выживания лечебниц он называет специализацию врачей и расширение спектра услуг. «К примеру, с осени мы предлагаем услуги врача-герпетолога (по рептилиям), специалиста по лечению пернатых и стоматолога. Дополнительно компания запустила услугу круглосуточной скорой помощи», — рассказывает он. Но позволить себе расширять перечень услуг смогут прежде всего клиники, рассчитывающие на состоятельную публику. Остальные будут вынуждены демпинговать, что, наоборот, чревато снижением качества услуг. 

Автор: Людмила Ксенз
Источник: Деловая Столица



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Нет дополнительных материалов по теме.

Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

21-09-2017: Нова пошта увеличила на треть складские площади

21-09-2017: Синэво откроет 40 новых отделений

21-09-2017: Украина ввела санкции против российских производителей минудобрений

21-09-2017: Украина нарастила экспорт подсолнечного масла в полтора раза

21-09-2017: В украинский автопром будут привлекать китайский капитал

21-09-2017: Польские инвесторы откроют в Украине производство сортировочной техники

21-09-2017: Украинскую логистику назвали одной из самых дорогих в мире

21-09-2017: В Украине падают цены на автогаз

21-09-2017: В Украине сокращается потребление свинины

21-09-2017: Украина стала экспортировать незначительно меньше зерновых


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2017, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28