ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Опыт компании XEROX: Road-show как эффективный инструмент в продвижения продукции Hi-Tech
Разместил: Unknown
Добавлено: 04/11/2004
Тип: Интервью
Просмотрено: 6990 раз(а)
Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Road-show как эффективный инструмент в продвижения продукции Hi-Tech

Корреспондент всероссийского специализированного журнала "BTL -Magazine" Алексей Кормушкин задал несколько вопросов директору по маркетингу российского отделения компании Xerox Константину КЛЕЙНУ.

 

-  Любую ли продукцию, по-вашему, разумно продвигать с помощью road-show?

-  Начнем с теории. Есть продукты сложные и простые, также существуют некие фазы готовности рынка к тем или иным продуктам и услугам. И есть продукты, которые пользуются ограниченным спросом или вообще опережают спрос. Если новая технология не разрабатывается в ответ на динамику рынка и однозначный спрос, то чаще всего ей предстоит завоевать свое место на рынке. Из свежих примеров можно привести цветные экраны для мобильных телефонов. Сначала они воспринимались как экзотика, но постепенно участники рынка проявили лояльность, и продукт рынок завоевал. Показательно, что в момент предложения мобильных телефонов переключения спроса на рынке не произошло.

 

Если компания запускает, например, новую модель персонального принтера, то, скорее всего, рынок к этому готов: эта модель умеет делать примерно то же, что и предыдущая, только быстрее, она не дороже или чуть дешевле, не требует особого обучения. В этих случаях достаточно хорошо работают традиционные виды рекламы. Я не вижу для компании—производителя продукции массового спроса необходимости продвигать свои товары с помощью road-show: представление новой модели принтера этого не требует. Более того, применительно к подобной продукции road-show — слишком дорогое удовольствие. Если же речь идет о технологиях, отличных от того, что было раньше, то здесь могут быть варианты. Компания Xerox, например, в настоящее время располагает двумя основными технологиями, которые существенно отличаются от тех, к которым рынок привык.

 

Серьезная инновация в продукте требует инновации в его продвижении. Когда вы создаете нечто принципиально новое, вы должны потратить время и силы на убеждение потребителя.

Во-первых, это многофункциональные офисные устройства, которые могут решать сразу несколько задач: печатать, сканировать, передавать по факсу, копировать, отправлять и получать письма по электронной почте. Некоторые сегменты рынка к такой технологии готовы уже давно и на многофункциональные офисные устройства проявляют хороший спрос. Но основная масса пользователей еще не осознает удобства подобных вещей и не испытывает необходимости в них. Вторая технология – использование цвета в офисных документах (имеется ввиду не использование цвета как некой экзотики, в связи с необходимостью раз в год напечатать какой-то суперотчет, а для повышения эффективности документов).

 

Обе эти технологии нуждаются в популяризации, причем требуются специальные усилия для того, чтобы раскрыть их преимущества. Еще есть необходимость объяснять методы продвижения, знакомить партнеров с заказчиками. Подобные вещи невозможно сделать ни с помощью рекламы, ни электронными рассылками. Эту информацию,  это знание можно передать только при личном общении. И здесь road-show – идеальная форма продвижения продукта.

 

- Часто ли компания, ваша, например, проводит road-show?

- Если проводить road-show по продвижению каждого нового принтера, то, во-первых, это слишком дорого, а во-вторых, заказчики и партнеры очень скоро потеряют к ним интерес. В этом году компания Xerox представила много технологических новинок, и было резонно и разумно собрать все новости в «информационный кулак» и рассказать нашим

заказчикам и партнерам о тех изменениях, которые у нас произошли в продуктовой линейке, подходе к работе с заказчиками построения «канала» для того, чтобы донести информацию лично. Для компании Xerox road-show раз в год — это минимум. Но, скорее всего, имеет смысл проводить их чаще.

 

- В чем состоят специфические особенности и преимущества road-show перед другими способами продвижения продукции?

- Основное преимущество road-show заключаются в первую очередь в интерактивности, то есть возможности пообщаться с заказчиком и с партнером «полнокровно», чего не дает ни e-mail, ни реклама, ни телефонный разговор. Если компания заявляет в своей рекламе: мы самые лучшие, супердешевые и супернадежные, то ей мало кто верит. А вот если вы приехали лично, готовы аргументировать свою позицию и отвечать на вопросы, если у вас при себе тот аппарат, о котором вы рассказываете, и он подтверждает на практике ваши слова — победа за вами. И эффективность мероприятия будет не чета стандартной рекламе.

Следующее преимущество road-show - достаточно большая гибкость. Оно может представлять собой повторяющийся набор действий, выполняемых в каждом городе примерно по одному и тому же сценарию. А может быть сделано более грамотно, с индивидуальным подходом к специфике каждого города. Мы стараемся действовать по второму варианту. Но нам легче, чем начинающим компаниям, поскольку у нас в каждом крупном городе есть один-два хороших партнера. Они оказывают весь перечень сервисных услуг, продвигают нашу технику, они хорошо известны на местных региональных рынках — заслужили доброе имя и отличную репутацию в глазах заказчика. Поэтому, приезжая в город, мы учитываем специфику аудитории  и рассказываем не общую теорию, а конкретную информацию о продвигаемой продукции, актуальную именно для этого города и этого региона. И все это благодаря взаимодействию со своим региональным представителем.

 

Еще одно существенное достоинство road-show - оперативность и быстрота. Возьмем опыт нашей компании: на road-show мы представляем десяток новых аппаратов стоимостью от $1000 до $20 000. Если бы мы пошли по стандартному пути и предложили партнерам привезти эту технику к себе и провести серию семинаров на местах, то этот процесс занял бы у нас минимум три-четыре месяца. Понятно, что среди партнеров вряд ли нашлись бы желающие закупать большую партию новой техники без уверенности достаточно быстро продать ее. На road-show же мы успели за полтора месяца объехать практически всю страну, показать людям все новинки, рассказать о всех новостях нашей компании.

 

- А какие-то проблемы при проведении road-show возникают?

-  Подобный проект, если он делается качественно, предполагает участие довольно большого количества людей как внутри компании, так и среди партнеров и заказчиков Согласовать все — задача сложная. Не согласуешь - уже проблема

 

-  По какой схеме проводятся roadshow, должна ли быть в каждом таком мероприятии своя неповторимая прелесть?

-   Это зависит от того, какими ресурсами располагает компания. Вот если бы мы захотели открыть офис, например, в Монголии, "зафрахтовали" там агентство и заказали ему road-show — это один вариант. А можно поступить по-другому: взять несколько новых сотрудников, создать у себя специальный отдел и предложить ему провести road-show. Если взять нашу компанию, то мы обычно реализуем некий третий вариант. Наша компания делит зоны ответственности с партнерами в регионах и реализует мероприятие на паритетных условиях. Это эффективно с точки зрения возврата инвестиций и, кроме того, дает дополнительные степени свободы и  гибкость в работе. А еще можно road-show максимально приблизить к заказчику, доходчиво рассказав ему про то, что касается его региона, города и представителя компании, который там работает

Что касается «прелести», то, если вы имеете в виду какую-то веселость и шоу-образность, она обычно не вредит, но не является главным элементом. Прошли те времена, когда люди не имели возможности сходить в кино и театр. Серьезные люди не ходят из мероприятия, которые не сулят им пользы. Можно организовать road-show, в котором будет мало информации, мало пользы и много развлечений. Но на него придут, скорее всего, не те люди, в присутствии которых действительно заинтересована компания-организатор. Поэтому мы при проведении road-show стараемся найти баланс между развлекательной и информационно-полезной частью. И, кажется, нам это удается.

 

-   Как привлечь на road-show максимальное количество людей, входящих в целевую аудиторию?

-  Для начала надо хорошо знать, кого именно вы хотите привлечь. А потом представить себе, что интересно таким людям. И соответственно на мероприятии рассказывать не то, что вам хочется рассказать, а то, что интересно вашей аудитории. Если вам удастся это сделать, все получится.

 

- В чем суть креативной идеи проекта «Лига чемпионов» и какой смысл заключен в его названии? Каких результатов с его помощью добилась компания?

- Сейчас можно говорить лишь о промежуточных результатах этого проекта. Но и они нас  радуют. «Лига чемпионов» - это название, отражающее два факта: тот, что людей, которые вместе с компанией Xerox продвигают новые технологические решения для эффективности документооборота в офисе, много и что все они квалифицированные специалисты. Вторая - в том, что все демонстрируемое нами действительно очень современно и подчас даже превосходит ожидания потребителей

 

- Как оценить эффективность roadshow?

- Мероприятие можно оценивать по-разному, и здесь у каждой компании могут выработаться свои подходы. Один мой коллега недавно показывал очень интересную методику, связанную с определением стоимости получения одной заполненной анкеты от заказчика. Мы сами ее не используем, но мне очень понравилась сама идея. Так вот, если определить общую стоимость road-show на всем маршруте и поделить ее на количество заполненных анкет от потенциальных заказчиков на «выходе» мероприятия, то получится некая цифра. Ее потом можно будет использовать, например, для оценки эффективности участия компании в выставках, отдачи от рекламы...

 

Источник: BTL-Magazine.

Публикуется с любезного разрешения пресс-службы журнала.



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Line extension: стратегия успеха или путь в никуда
БОРЬБА С ПАДЕНИЕМ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ АКТИВНОСТИ
Волшебная палочка маркетинга
Ваши клиенты: используй или потеряй
Человек, который починил Procter & Gamble


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

24-04-2018: Новая почта отсортирует посылки по-новому

24-04-2018: Рост промышленного производства в марте 2018 года замедлился

24-04-2018: Украина рекордно увеличила экспорт плодово-ягодной продукции

24-04-2018: Фармак направит 500 млн грн на погашение кредитов

24-04-2018: Производитель молочной продукции President заработал 26,5 млн грн в 2017 году

24-04-2018: Сеть магазинов Prostor открыла пять магазинов по Украине

24-04-2018: Производитель соков Galicia откроет завод в Грузии

24-04-2018: Этот сезон оказался невыгодным для перекупщиков картофеля

24-04-2018: Как изменились цены на столичную первичку в марте

24-04-2018: У МХП Косюка появились новые конкуренты на покупку французской птицефабрики


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28