ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Украинский PR: на пороге больших возможностей
Разместил: Unknown
Добавлено: 19/06/2008
Тип: Обзор
Просмотрено: 3245 раз(а)
Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10Average visitor rating of 7.5/10

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Украинский PR: на пороге больших возможностей

О бурном росте украинского рынка PR сегодня говорят все. Но еще два года назад превалировало другое мнение – якобы рынок только формируется, и будет развиваться довольно медленно. Что же произошло на PR-рынке за это время, и какие дальнейшие векторы его развитии? С какими проблемами сталкиваются клиенты и PR-специалисты? Какие возможности открываются перед украинскими PR-агентствами? Об этом и многом другом – в интервью с Валерием Курейко, генеральным директором компании стратегических коммуникаций Publicity Creating.

 

 

В 2007 году Ваша компания организовала первое в Украине исследование рынка PR-услуг. Какие цели Вы преследовали?

 

Два года назад мы начали процесс репозиционирования.  Внешне это проявилось в смене логотипа, фирменного стиля, сайта и так далее. А внутри была проведена большая аналитическая работа, собрано много информации о рынке, операторах, факторах конкуренции и т.д.   Выводы стали основной программы продвижения на два года,  вплоть до юбилея – 10 лет компания отпраздновала в  январе 2008 года. Так вот, по ходу стало понятно, что объемы рынка PR в Украине намного больше, чем те, что озвучивались. По сути, объем рынка в течение нескольких лет занижался, и это был один из факторов торможения его развития. 15-20 млн. долларов – это не рынок,  к нему не проявляют должного интереса ни инвесторы, ни корпоративные клиенты, ни журналисты, наконец. Поэтому мы профинансировали первое исследование, результаты которого, не будучи конечно  истиной в последней инстанции, в то же время показали верную тенденцию – объемы рынка 4-5 раз больше, чем думали раньше. Да и само понимание рынка расширилось – ведь в широкой трактовке – это все средства, которые тратятся компаниями на PR-деятельность. Рынок похож на матрешку. Самая большая – это общие бюджеты,  на все виды PR-активности, которые выделяют компании, предприятия, общественные организации. Затем, матрешка поменьше – это аутсорсинг (65% компаний привлекают сегодня внешние структуры к пиар деятельности и эта  цифра будет только расти). Но среди подрядчиков есть еще  рекламные, инвент агентства, и пресс-центры… Следующая матрешка –  бюджеты, которые осваивают именно специализированные PR-агентства. И  последняя – собственно гонорары агентств (без бюджета на услуги третьих лиц, накладные и прочее).  Плюс есть бюджеты которые идут на медиа-поддержку (только объем  легальных платных статей составляет более 11 млн. долл. в год) –а  большинство клиентов считают платные статьи инструментом PR, а не рекламы. 

Сегодня оценивая объем рынка уже никто не называет цифру меньше 100 млн. долларов, а многие склоняются к намного большим цифрам. Очевидно, что это только на пользу развитию PR в Украине.

 

А для чего Вы проводили медиа-рейтинг, в котором,  кстати,  и победили?

 

Этот вопрос часто задают. Ответ простой – чтобы  в информационном поле проявились ведущие операторы рынка. В результате медиа-рейтинга, практически  впервые был составлен список наиболее известных PR-агентств, это были 24 киевские компании.  Кроме того, сообщество смогло на протяжении полугода следить за событиями и новостями PR-агентств, оценивая их активность, информационные поводы. Мне кажется, это очень важно для развития «самосознания» рынка, для самоидентификации. Победить в рейтинге (то есть получить наибольшее количество упоминаний за период) мог любой из участников. Рейтинг выводился на основе мониторинга, который осуществляла  независимая структура, и мы никак не могли влиять на данные. Если агентство проводит активную информационную политику, работает планомерно – результат будет. Поэтому, начиная медиа-рейтинг, мы  знали, что Publicity Creating точно войдет в тройку.

 

Publicity Creating  иногда называют агентством «самым зарубежным из украинских», а недавно в одной из статей,  Вы назвали лучшим путем развития отрасли «украинский PR в европейской оболочке». Что имеется  ввиду?

 

Украинские PR-агентства уже давно превалируют на рынке количественно – это более 80% от общего числа операторов .  Через несколько лет, я уверен, украинские структуры начнут доминировать и по качеству.   И произнося фразу «украинское PR-агентство», люди будут подразумевать «профессиональное».  Да, сегодня  у нас еще мало опытных и профессиональных агентств, но это «трудности роста». Количество операторов рынка каждый год растет чуть ли не вдвое, и на сегодня составляет более 100 компаний. Агентства, созданные 5-7 лет назад, и тем более,  раньше,  уже вполне конкурентоспособны, имеют большой опыт в профессии, применяют схемы, технологии, большинство поступает в соответствии с этическими стандартами. На смену разработке разовых проектов,  локальных мероприятий,  которые имеют больше отношение к event-маркетингу или даже к BTL, постепенно приходят совершенно другие продукты и услуги. Появляется комплексный подход, а там  - и системная работа появится.

 

Я, например, горжусь, что Publicity Creating – на 100% украинская компания. Мы прошли свой путь классически – снизу вверх, через «университеты» реального рынка,  а не чужого книжного опыта. В то же время, зарубежные стандарты, международную практику конечно, нужно изучать. И применять, насколько это возможно в украинских условиях (не все технологии здесь работают, и не все они являются эффективными). PR-агентство всегда должно предлагать что-то свое, уникальное. Еще Тарас Шевченко сказал: «І чужого научайтесь, й свого не цурайтесь».  

А в целом, в связи с вступлением Украины в ВТО, усилением евроинтеграции,  ожидаемым повышением инвестиционной привлекательности Украины, перед PR-отраслью открываются широкие перспективы.

 

Какова сегодня структура PR-рынка?

Структура рынка начинает постепенно складываться. В сегменте бизнес-PR выделяются такие рынки: финансовый, строительство/недвижимость, IT/телеком, продукты питания,  алкоголь/табак и фармацевтика. Особняком стоят сельское хозяйство и промышленные предприятия – это очень перспективные рынки. В последнее время начала проявлять себя и сфера услуг.  Но это не единственный критерий сегментации. Существуют два сектора  - B2B  и B2C, которые имеют свою специфику. Одновременно можно выделять такие типы клиентов как производители, дистрибьюторы, ритейл, представительства. Другими словами, структуру PR-рынка нужно рассматривать не в плоскости, а объемно.

Вы считаете, что на рынке есть  «PR-супермаркеты» и «PR-бутики»?

И бутики, и супермаркеты, и кустарные мастерские, и даже «промышленное производство»… В чисто виде  они пока отсутствуют, но процесс идет.  Такую «торговую» классификацию мы недавно предложили, чтобы внести ясность, в первую очередь для клиента. Который, зачастую приходит в бутик, а эксклюзива не получает. Или удивляется высоким ценам – в этом же бутике. А бывает, приходит в  супермаркет, а там ни ассортимента, ни понятного процесса обслуживания, да еще и цены завышены. Могу сказать, что был период, когда мы колебались между бутиком и супермаркетом, дискутировали. А потом нашли «золотую середину» - это специализированный салон. Взяли ключевые плюсы супермаркета (индивидуальное решение, стратегический креатив, достаточно квалифицированный персонал, возможность получить дополнительные сервисы) и супермаркета (прозрачный и четкий процесс обслуживания, специализация менеджеров, достаточный ассортимент услуг, аргументированная цена).  И работа пошла намного быстрее и эффективнее. Publicity Creating продолжает расти, накапливать кадры, шлифовать технологии. Мы полностью удовлетворены результатами репозиционирования.

 

Как себя позиционируют PR-агентства, в каких направлениях специализируются?

 

Каждое агентство должно определиться со специализацией – это насущное требование времени. Невозможно и не нужно заниматься «всем», тем более - большинство не имеет для этого ни ресурсов, ни опыта. Специализироваться можно по трем критериям: рынки, на которых работают клиенты; услуги, которые предоставляет агентство;  направления PR. Так что выбор за агентствами.

Например, Publicity Creating позиционирует себя в области стратегических коммуникаций, мы к этому шли не один год. Это комплекс коммуникационных усилий, направленный на достижение бизнес-целей заказчика. Так, наша  основная услуга -  разработка и внедрение комплексных коммуникационных программ (обычно длительностью год и более). Другие услуги – разработка PR-стратегии, консалтинг и PR-аудит. Все они являются доминирующими продуктами на рынке – в том смысле,  что   востребованы, унифицированы и в целом доступны по цене. Из направлений PR мы занимаемся репутационным, маркетинговым и антикризисным PR. А также консалтингом и исследованиями (PR-аудит и контент-анализ).

Впрочем, все эти термины может сложно воспринимать, поэтому скажу проще и короче. Наша цель – способствовать развитию бизнеса клиента. То есть «искусством ради искусства» мы не занимаемся, а связываем результаты PR-деятельности с маркетинговым результатом клиента. Мы предлагаем «технологичный PR» - результат просчитываем исходя из определенной системы, схемы работы, количественно-качественных показателей. Настоящий PR-креатив именно в этом и заключается.

И еще – нашим специалистам не все равно, с кем работать. Мы становились искренними патриотами всех наших клиентов, потому что только так можно работать не только эффективно, но и с удовольствием.

 

 

Какие тенденции рынка, которые проявились в этом году,  Вы могли бы отметить?

Из глобальных, общих –  увеличение объема рынка, количества операторов и конечно аутсорсинга.  Все это – следствия значительного роста интереса  к PR-инструментам у компаний и предприятий на всех ключевых рынках.  Еще я бы отметил такую интересную тенденцию – увеличение запросов на репутационный PR, когда продвигается не продукция или услуги, а сама компания (часто вместе с продвижением первого лица). Особенно это заметно на специализированных рынках, в секторе В2В.

В последнее время у меня был ряд встреч с собственниками бизнесов, которые являются очень прагматичными людьми, часто далекими от пиар-технологий, но  при этом совершенно ясно понимают,  зачем им нужен PR.  И объяснять-то ничего не нужно.  Компания обычно уже добилась успеха, является одним из лидеров своего рынка, сегмента, и теперь хочет выйти за эти рамки -  стать известной в деловой среде, в бизнесовых кругах. Потому что руководитель понимает – известность, положительная репутация открывает новые горизонты, возможности и контакты, активно способствует выходу на качественно новый уровень развития бизнеса.  Такие  клиенты  для Publicity Creating являются приоритетными.

 

А какие основные проблемы рынка  Вы бы выделили?

Сегодня для операторов отрасли важно понять, что  связи с общественностью находится в комплексе коммуникаций, то есть PR, являясь самостоятельной деятельностью, все же работает «в одной упряжке»  с рекламой, другими маркетинговыми коммуникациями. То есть PR входит в систему маркетинга клиента – одно из закрытых исследований, которое мы проводили в этом году, показало, что даже известные PR-агентства этого не понимают,  никак не связывают результаты PR-деятельности с маркетинговыми планами клиентов. Кроме того, агентства никак не позиционируются, не заявляют о своей специализации (хотя многие де-факто уже ее имеют).

 

Ваше отношение к тендерам, конкурсам, наградам?

 

В конкурсах мы участвовали до 2002 года. Сейчас нецелесообразно  отвлекать специалистов от работы для подготовки и презентации. Да и по договорам многое просто нельзя обнародовать.

Publicity Creating зрелая организация, поэтому к тендерам подходим осознанно. Если клиент хочет получить серьезное предложение, то тендер будет платный, участвовать будут агентства одного уровня, а защита презентации пройдет перед первыми лицами организации.  Но большинство клиентов приходят к нам без тендеров - по рекомендации, обращаются после докладов, участия в круглых столах и конференциях, а также после прочтения статей в СМИ. Часто первая фраза по телефону: «Здравствуйте, мы хотим с Вами работать». Конечно, мы ценим такое высокое доверие и стремимся его оправдать.

 

Автор: Беседовала Алена Мельник
Источник: Подробности



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Ароматный бум
Индустрия лояльности
Имя продавательное
На правах соседа
На мелком козыре
Мерчандайзинг как программирование поведения покупателя
Нейромаркетинг: почему о нем говорят "шепотом"


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

20-08-2018: Названы самые успешные аграрные инвесторы

20-08-2018: Треть общественного транспорта не имеет права выезжать на маршруты

20-08-2018: Урожай ранних зерновых с 99% площадей составил 34 млн тонн

20-08-2018: H&M планирует открыть второй магазин в Украине в октябре

20-08-2018: Украина – лидер по производству меда в Европу

20-08-2018: Китай увеличил закупки украинского ячменя на 160%

20-08-2018: Маковую потребность Украины обеспечивают 7 производителей

20-08-2018: Аграрный бизнес-климат в Украине продолжает улучшаться

20-08-2018: Украина стала пятой в мире по объему производства меда

20-08-2018: Украинцы стали меньше ездить на бензине


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28