ММГ Бизнес Консалтинг: маркетинговые исследования рынков

IMG EXPORT NAVIGATOR: Весь мир в одном исследовании!

• Обзор ВСЕХ стран мира в рамках одного проекта
• Выбор зарубежных рынков с максимальной прибылью для Вашей компании
• Подбор партнеров в перспективных странах

Подробнее
image01

Маркетинговые исследования

• Более 500 успешных исследовательских проектов за последние 10 лет
• Входим в ТОП 5 национальных исследовательских компаний страны по оборотам
• Проводим исследования зарубежных рынков

Подробнее
image01

Анализ рынка

• Занимаемся анализом рынков с 1996 года
• Анализируем тенденции на украинском и зарубежных рынках
• Работаем с группой экспертов из 800 человек для выявления тенденций развития рынков

Подробнее
image01

Маркетинговый консалтинг

• Разработали рекомендации для более 100 украинских и зарубежных компаний
• Гарантируем увеличение продаж на 5-30% в месяц
• Даем финансовую гарантию достижения результата

Подробнее
image01
   Eng |  Rus  |  Ukr    Главная  |  Маркетинговый консалтинг  |  Корпоративное обучение  |  О нас  |  Наши клиенты  |  Услуги  |  Уникальные продукты  |  Контакты

Маркетинговые исследования
New! ЗАКАЗАТЬ IMG EXPORT NAVIGATOR

New! ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ

ЗАКАЗАТЬ АНАЛИЗ РЫНКА

ЗАКАЗАТЬ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

New! ЗАКАЗАТЬ МЕЖДУНАРОДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

New! ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО ИМПОРТУ/ЭКСПОРТУ

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС-ПЛАНА

ЗАКАЗАТЬ ОПРОС

ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

ЗАКАЗАТЬ АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКАЗАТЬ КОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Результаты маркетинговых исследований для маркетологов МАРКЕТОЛОГАМ
Результаты маркетинговых исследований

Анализ рынка
Руководство "КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ"

Руководство "КАК ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКУЮ КОМПАНИЮ"

Руководство "КАК СОСТАВИТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ"

Руководство "ВЫЯВЛЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВНЫХ НИШ РЫНКА"

Руководство ПО ФОРМИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОГО БЮДЖЕТА

Руководство "ГДЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ НА МАРКЕТИНГ?"

Руководство "КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ?"

Руководство "ПРОБЛЕМЫ СЕГМЕНТАЦИИ НА В2В РЫНКАХ И КАК ИХ РЕШИТЬ?"

ТЕСТЫ ДЛЯ МАРКЕТОЛОГА

МАРКЕТИНГОВЫЕ КАЛЬКУЛЯТОРЫ

СПРАВОЧНИК МАРКЕТОЛОГА

Авторская колонка – Секреты успешного маркетинга

ВИДЕО

ФОРУМ МАРКЕТОЛОГОВ

ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ МАРКЕТОЛОГА

КАТАЛОГ ПОЛЕЗНЫХ БИЗНЕС-САЙТОВ

ЭКСПОРТ МАРКЕТИНГОВЫХ НОВОСТЕЙ

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом СТАТЬИ ПО МАРКЕТИНГУ

Международные маркетинговые исследования
Бизнес-планирование
Вирусный маркетинг
Развитие бизнеса
Рынки и компании
Изучение потребителей
Конкуренция
Консалтинг
Интернет-маркетинг
Истории успеха в маркетинге
Паблик-рилейшенз
Маркетинг
Маркетинг для малого бизнеса
Маркетинговое планирование
Маркетинговые иследования
Партизанский маркетинг
Обучающие материалы
Международный маркетинг
Стратегический маркетинг
Стимулирование сбыта
Управленческое консультирование
Успешные маркетинговые стратегии
Эффективность инвестиций в маркетинг
Директ-маркетинг

Маркетинговые исследования в Украине и зарубежом ОБЗОРЫ И АНАЛИЗ РЫНКОВ

Международные маркетинговые исследования
Обзоры и анализ рынка недвижимости
Обзоры и анализ рынка стройматериалов
Обзоры и анализ рынков медиа и рекламы
Обзоры и анализ рынков услуг
Обзоры и анализ промышленных рынков
Обзоры и анализ товарных рынков

Маркетинговые рассылки ПОДПИСКИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА КОРПОРАТИВНУЮ ГАЗЕТУ КОМПАНИИ

Международные маркетинговые исследования
ПОДПИСКА НА RSS ПОТОКИ


Подписка на новости и пресс-релизы "Секреты успешного маркетинга"



Коммерческая разведка как инструмент конкурентоспособности
Разместил: Unknown
Добавлено: 15/02/2008
Тип: Обзор
Просмотрено: 2588 раз(а)

Насколько интересна статья?    Не интересна Супер!   Голосую » 

  
Коммерческая разведка как инструмент конкурентоспособности

«Всякая коммерция – это попытка предвидеть будущее».
Сэмюэл Батлер

Конкурентоспособность! Вопрос, который стоял, стоит и всегда будет стоять на повестке дня, причём не только перед коммерческими, но и перед государственными компаниями и организациями, участвующими в экономических отношениях. Вопрос этот одинаково важен и для российских бизнес-структур, и для любых иностранных компаний и корпораций, стремящихся к успеху и рентабельности своего бизнеса.

Ещё большую значимость обретает он в преддверии обостряющейся конкуренции между деловыми структурами в рамках стран, входящих в ВТО. Дальновидный предприниматель уже сегодня хорошо понимает две вещи:

1. Во-первых, ему не стоит радоваться тому, что Россия, пока ещё, не входит в число этих стран. Чем раньше Россия войдёт в состав организации (ВТО), тем раньше ей придётся осваивать новый опыт и развивать бизнес в изменившихся условиях.

В этом плане имеется опасение, что, например, более раннее вступление в ВТО Украины и перестройка, вернее адаптация её бизнеса к новым условиям, уже создадут её предпринимательским структурам некий порог превосходства в конкурентоспособности к тому моменту, когда на это поле будет допущена Россия. И порог этот будет тем выше, чем позже российский бизнес начнёт работать в условиях, равных остальным членам ВТО. Это все равно, что пятикласснику пойти учиться сразу в десятый класс и стараться при этом во всех отношениях конкурировать на равных со старшеклассниками.

2. Во-вторых, с вступлением в ВТО ему, предпринимателю, придётся столкнуться с конкуренцией деловых структур, рыночный опыт и бизнес-технологии которых, в подавляющем большинстве случаев, более развиты и имеют уже устоявшиеся правила и традиции.

В этих условиях сохранить, а тем более повысить уровень конкурентоспособности задача довольно сложная, особенно, если не пытаться подготовиться к подобным условиям заблаговременно.

Однако каждому предпринимателю полезно знать о том, что существуют средства и методики, изначально ориентированные на повышение конкурентоспособности и поддержание её на достаточно высоком уровне. Именно таким средством являются методики коммерческой разведки, относящиеся к функциям стратегического менеджмента организации. Здесь, впрочем, необходимо сделать несколько уточняющих замечаний.

В практике российского бизнеса сложилась довольно устойчивая тенденция, переходящая в традицию, отнесения функций разведывательного обеспечения информационных потребностей бизнеса исключительно к сфере деятельности службы безопасности (или экономической безопасности). Российское бизнес-сообщество не особо волнует та проблема, что сферой деятельности службы безопасности (СБ) является обеспечение безопасности текущей деятельности коммерческой организации от преступных и противоправных посягательств, а также факторы недобросовестной конкуренции.

Недопонимание важности и роли долгосрочных стратегических целей и проектов собственного бизнеса, а часто вообще отсутствие таковых целей ориентирует бизнесменов, придерживающихся подобных взглядов, на поиск и информационное обеспечение текущего бизнеса, и важнейшие аспекты обеспечения его безопасности.

Между тем, коммерческая разведка, по своей специфике, области применения и объектам исследований, практически не имеет ничего общего со сферой деятельности и информационным обеспечением службы безопасности (или экономической безопасности).

Судите сами:

 - сферой деятельности и объектами разведывательной разработки коммерческой разведки компании являются исключительно внешние риски, возможности и угрозы, влияющие на возможности достижение компанией намеченных ею стратегических целей. Риски и возможности, исследуемые системой коммерческой разведки организации, имеют исключительно рыночный характер и в большей мере относятся к будущей конъюнктуре рынка и рыночным условиям, которые должны сложиться в будущем, т.е. на момент временного горизонта (будущих) запланированных целей бизнеса компании и отсроченных от текущего состояния на кокой-то временной отрезок;

 - сферой деятельности и объектами исследований службы безопасности, как правило, являются внешние и внутренние риски и угрозы текущей деятельности компании, имеющие криминальный характер и нарушающие нормальную повседневную деятельность компании. Ещё одной сферой активной разработки службы безопасности является активность конкурентного окружения, связанная с недобросовестной конкуренцией и прямо посягающая на нормальную деятельность компании, а также лояльность и добросовестность партнёров, сотрудников и прочих участников, влияющих на деловую активность компании.

Более того, будучи изначально ориентированной именно на реализацию возможностей стратегических целей бизнеса и повышение уровня конкурентоспособности компании система коммерческой разведки в принципе неспособна решать задачи обеспечения текущей безопасности компании от факторов криминального характера или недобросовестной конкуренции. Указанные задачи являются исключительной прерогативой СБ.

В то же время именно цели, объекты и задачи, решаемые системой коммерческой разведки организации, способны обеспечить высочайшую степень конкурентоспособности компании, причём в долгосрочной перспективе.

Дело в том, что, изучая риски, угрозы и возможности, относящиеся к стратегическим целям бизнеса (то есть фактически относящиеся к потребностям и рыночной конъюнктуре «завтрашнего дня») система коммерческой разведки просто-напросто вынуждена исследовать вопросы, технологии и бизнес-процессы относящиеся к этим будущим потребностям «завтрашнего дня» и обеспечивать, вследствие этого, именно конкурентоспособность, а не что-то иное.

Разведка, как известно, должна предоставлять организации, её осуществляющей, возможности действий в упреждающем режиме, т.е. до начала или реализации текущих событий, форс-мажоров или изменения рыночной конъюнктуры. Именно в этих целях система коммерческой разведки начинает исследования задач не сегодняшнего, а завтрашнего дня, ведь это позволяет получить информацию и рекомендации, относящиеся к этим завтрашним событиям и использовать их (эту информацию и рекомендации) в упреждающем режиме, заблаговременно, до наступления этих событий или обстоятельств.

Таким образом, предприниматель, использующий в деятельности своей компании возможности коммерческой разведки способен получать ответы на вопросы, которые сегодня ещё не проявили себя в достаточной степени и часто являются весьма скрытыми и латентными для бизнес-окружения, пренебрегающего аналогичными возможностями. Разведка должна уметь и быть способной видеть ещё невидимое и слышать ещё неслышимое. Следствием использования подобного потенциала в своём бизнесе является повышение его конкурентоспособности.

Впрочем, действительность российского бизнеса достаточно часто показывает примеры нецелевого использования возможностей и потенциала специальных (разведывательных) исследований в бизнесе.

Одной из распространённых ошибок отечественных бизнес-структур является отнесение возможностей коммерческой разведки к сфере деятельности службы безопасности или экономической безопасности компании. Деятельность, ориентированная на обеспечение безопасности и защиты бизнеса от противоправных или преступных посягательств, едва ли способна обеспечить высокую конкурентоспособность бизнеса, за исключением обеспечения нормальной повседневной деятельности компании.

Другой распространённой ошибкой является ориентация всей системы коммерческой разведки на текущую деятельность или среднесрочную перспективу. В этом случае система коммерческой разведки вынуждена просто дублировать (причём не всегда успешно) работу уже действующих отделов и подразделений компании.

В самом деле, разве не обеспечивают текущую рентабельность бизнеса уже действующие отделы компании? Если нет, то чем же тогда занимаются уже существующие в компании отделы продаж, маркетинга, технологий и разработок, другие линейные отделы компании, призванные обеспечивать рентабельность её текущего бизнеса?

Кстати, и в этом случае система коммерческой разведки утрачивает способность обеспечения конкурентоспособности компании, ведь она становится неспособной предоставить руководству компании информацию и рекомендации превентивного, упреждающего характера о рисках угрозах и возможностях «завтрашнего дня», влияющих на возможности компании по достижению намеченных стратегических целей.

Создание эффективной системы коммерческой разведки требует времени на своё развёртывание, наработку соответствующих баз данных и знаний и обзаведение полезными контактами в среде первоисточников и экспертов, хорошо знающих рынок и готовых делиться информацией. Сроки развёртывания подобной эффективной системы коммерческой разведки могут колебаться в промежутке от года, до полутора лет. Наконец, эффективная разведывательная система требует подготовленных кадров, способных решать поставленные задачи различной степени сложности.

Всё это вынуждает предпринимателя, стремящегося к эффективности своего бизнеса в долгосрочной перспективе и поддержанию достаточно высокого уровня конкурентоспособности собственной компании, уже сегодня приступать к развёртыванию системы разведывательного обеспечения. В противном случае вероятность оказаться «слепым» и «глухим» перед лицом более искушённых конкурентов из стран, входящих в ВТО будет достаточно высока.

Автор: Генрих Лемке
Источник: www.4p.ru



Добавить в закладки



Подпишитесь на RSS по маркетингу:  Статьи по маркетингу,  Обзоры рынков,  Новости маркетинга,  Пресс-релизы,  Маркетинг-видео,  Авторские статьи по маркетингу


Страницы:  1  


Статьи по теме


Разработка информационной политики рекламной кампании
Раздача корпоративных слонов
Рандеву с реальным покупателем
Распродажи стали привычным делом для большинства ритейлеров
Когда бюджета нет, а пиарить надо
Когда роскошь уходила в массмаркет
Когда клиент голосует деньгами?


Ссылки по темеОбсуждения на форуме

Тематика этой статьи активно обсуждается на форуме.
Перейти.

Отчеты по теме

В Интернет-магазине готовых маркетинговых исследований нет отчетов по этой теме.




  Комментарии к статье   Добавить комментарий | Все (0)
    Ваш комментарий к этой статье будет первым!


Hide me
Получайте практические советы по маркетингу и продажам
Имя Email

New! Корпоративным клиентам

Агентская программа

Вакансии нашей компании




Последние новости

14-08-2018: Украинское печенье выходит на рынок Нидерландов

14-08-2018: В Украине продолжает дорожать мясо

14-08-2018: "Эпицентр К" до конца 2018г откроет 5 новых торговых центров

14-08-2018: Украина огромными партиями скупает и продает металлолом

14-08-2018: Норвежские инвесторы хотят построить в Украине ветряную электростанцию

14-08-2018: Экспортная выручка украинских аграриев уменьшится почти на 6 млрд

14-08-2018: В Украине обвалился экспорт сахара

14-08-2018: Кому принадлежат сельхозземли в Украине

14-08-2018: Морпорты снизили экспорт зерновых на 45%

14-08-2018: USDA снизило прогноз мирового производства пшеницы на 4%


New! Участвуйте в опросах специалистов
и получайте результаты бесплатно!
Принять участие >>>


Наши клиенты

Международная Маркетинговая Группа благодарна своим клиентам за успешную совместную работу


Реклама на сайте

Коучинг, обучение коучингу в Киеве

Менеджмент: методологія та практика. Інтернет-проект для управлінців



Партнеры сайта



 

Карта сайта


Все права защищены © 2003-2018, Международная Маркетинговая Группа Украина
.

При публикации материалов сайта Международной Маркетинговой Группы в интернете обязательна гиперссылка на главную страницу сайта http://www.marketing-ua.com, при использовании материалов в печатных изданиях обязательно упоминание "Международная Маркетинговая Группа, http://www.marketing-ua.com"
Международная Маркетинговая Группа Украина
Украина, Киев Фрунзе, 69В , 6 этаж
Tel:+38-044-331-14-14, Tel:+38-044-492-38-28